Duik in de wereld van technologie en klantenservice in deze veelzijdige rol als Technische Support Specialist! Als de spil tussen klanten, installateurs en gebruikers, ben jij de superheld die technische uitdagingen omzet in glimlachen. Werk aan het begrijpen en verbeteren van platformcommunicatie met diverse systemen, en draag bij aan de ontwikkelingsplanning. Jouw inzet maakt het verschil in een techbedrijf dat de menselijke factor hoog in het vaandel heeft. Lees door en ontdek hoe deze kans jouw carrière kan transformeren.

Over het bedrijf

Evoke

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Zoek je een baan die zowel uitdagend als afwisselend is, en wil je werken bij een techbedrijf dat snel groeit en de perfecte balans tussen mens en technologie creëert? voor een boeiende rol als Technische Support Specialist!

Wat ga je doen?

Dagelijks sta jij als Technische Support Engineer voor nieuwe uitdagingen klaar! Of het nu via e-mail of telefoon is; klanten, installateurs en gebruikers weten dat jij hét aanspreekpunt bent voor ondersteuning en problemen. Je bent als een superheld die elke melding oppakt en oplost. Of het nu gaat om het optimaliseren van configuraties, aanpassen van instellingen of het leggen van de juiste verbinding met onze geweldige partners. Klinkt als jouw ideale dag? Solliciteer, ga aan de slag en tover elke uitdaging om tot een glimlach!

Jouw werkzaamheden

Begrijpen van de communicatie van het platform (via o.a. hardware) met diverse partnersystemen, zoals reserverings- en toegangssystemen en lichtschakelingsapparatuur;
Onderhouden van contact met technische medewerkers van partners om softwarematige koppelingen te verbeteren en uit te breiden;
Je bent een schakel en werkt samen met de Business Developer en het software team aan de ontwikkelingsplanning;
Uitvoeren van administratieve taken, waaronder registratie en documentatie van meldingen en controle van servicefacturen.

Gevraagd

Een diploma in softwareontwikkeling is wenselijk, maar niet verplicht;
Ervaring in technische helpdesk, support en/of relatiebeheer is een pre;
Technische affiniteit: begrip van de samenwerking tussen diverse soft- en hardware-systemen, of de bereidheid dit te leren;
Analytisch en communicatief sterk;
Oplossingsgericht, geduldig en in staat om je in te leven in de klant;
Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
Vloeiende beheersing van de Duitse taal is een pre.

Waar je gaat werken

Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou.

Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You.

Gerelateerde zoekopdrachten

Engineer Eindhoven Parttime Eindhoven Vast contract Eindhoven Eindhoven Provincie Noord-Brabant Engineer Salaris Engineer

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Engineer in Eindhoven

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)