Klantcontact medewerker media 24 uur per week in Hilversum Hilversum • Studentalent

Ben jij op zoek naar een leuke en afwisselende baan waarbij je veel in contact bent met mensen? Vind jij het leuk om andere te helpen en ben jij voor langere periode minimaal 24 uur over 4 dagen beschikbaar? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als klantcontactmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Klanten kunnen hun vragen stellen via de mail, chat of telefoon. Meest vragen zullen binnenkomen via de telefoon dus je moet het wel leuk vinden om de telefoon te beantwoorden! Klanten kunnen vragen stellen over het verlengen van tijdschriften, tijdschriften die niet geleverd zijn en wijzigingen van contactgegevens. Daarnaast zullen er ook mensen zijn die hun abonnement willen opzeggen. Alle verschillende vragen zijn voor jou geen probleem en jij helpt iedereen graag!

Onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een bedrijf dat al meer dan 30 jaar het mediabedrijf is voor televisiegidsen, gidsdate en kijkersdata. Onze opdrachtgever vindt het vooral belangrijk dat content wordt gedeeld met de kijkers.

De opdrachtgever zit gevestigd in Hilversum en is goed te bereiken met het OV en met de fiets. Vanaf Hilversum gaat er een pendelbus die de medewerkers van het bedrijf direct op de locatie brengen. Reiskosten worden vergoed op basis van postcode.

De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. Het is belangrijk dat jij minimaal 24 uur per week beschikbaar bent verdeeld over 4 dagen. Je mag dus 1 roostervrije dag aangeven en de andere dagen kan je ingepland worden om aan de 24 uur te komen. De werktijden zijn van 09.00 tot 17.00 uur.

Je komt te werken in een gezellig team! Het team bestaat uit 12 medewerkers die er samen voor zorgen dat iedereen aan het einde van de dag geholpen is. Het kantoor is een open en professionele ruimte, met veel planten en gezellige kantine waar je de hele dag door gratis fruit kan pakken.

Algemene informatie

Je bruto uurloon wordt €14,45 per uur, daar bovenop spaar je 19,75% aan vakantiegeld en vakantiedagen. Dat betekent een uurloon van €17,31 inclusief.

Daarnaast krijg je ook een zorgvergoeding van €1,39 per dag! En krijg je wekelijks de eindejaarsuitkering uitbetaald van 6%!

Solliciteren!

Solliciteer direct als je enthousiast bent over de vacature via de website of bel naar 030 744 0500 en vraag naar Bibian ter Burg!