ICT Servicedeskmedewerker Naarden • Hello Professionals
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Detachering / Vast contract
-
2.500 - € 3.100 p/m (bruto)
-
Auto v/d zaak, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ben jij een betrokken IT-professional die snel schakelt en het leuk vindt om collega’s te ondersteunen bij IT-vraagstukken? Wil je jouw kennis inzetten in een omgeving waar zorg en technologie elkaar versterken? Dan is deze functie iets voor jou. Voor een organisatie in Naarden zoeken wij een ICT Servicedeskmedewerker die graag de handen uit de mouwen steekt.
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen en storingen. Je zorgt ervoor dat systemen stabiel blijven en dat collega’s snel weer door kunnen met hun werk. Met jouw ondersteuning lever je een directe bijdrage aan een goed functionerende zorgomgeving, waarin continuïteit, rust en kwaliteit centraal staan.
Jouw verantwoordelijkheden
Coördineren van de servicedesk via telefoon, e-mail en het selfserviceportaal en zorgvuldig afhandelen van uiteenlopende IT-verzoeken
Incidenten zelfstandig oplossen waar mogelijk, of correct en volledig escaleren naar tweede- of derdelijns ondersteuning via het ticketsysteem
Actief opvolgen van openstaande tickets en zorgen voor een snelle en doelgerichte afhandeling van meldingen
Beheren van ICT-middelen, inclusief het bestellen, begeleiden van leveringen en controleren van correcte ontvangst door gebruikers
Vastleggen van werkinstructies en ondersteunen bij onderhoudswerkzaamheden om continuïteit en efficiëntie binnen de IT-processen te waarborgen
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een toonaangevende zorgorganisatie die zich inzet voor innovatieve en hoogwaardige medische zorg. Vanuit diverse locaties in Nederland bieden zij specialistische behandelingen met oog voor de individuele patiënt. Dankzij een moderne infrastructuur en een betrokken team van professionals leveren zij dagelijks zorg van topkwaliteit. Door voortdurend te investeren in technologie en kennisontwikkeling bouwen zij aan een toekomstgerichte werkomgeving waarin cliënten centraal staan en zich goed ondersteund voelen.
Jouw profiel
Als ICT Servicedeskmedewerker ben jij iemand die direct in actie komt en het overzicht weet te bewaren. Je behandelt meldingen en storingen zelfstandig, denkt actief mee met de gebruiker en weet snel te schakelen tussen uiteenlopende IT-vraagstukken. Met jouw duidelijke communicatie en praktische instelling zorg je ervoor dat collega’s probleemloos kunnen doorwerken en dat de IT-omgeving stabiel blijft functioneren.
Wat we in jou zoeken:
Mbo werk- en denkniveau
Minimaal 1 jaar stage- en/of werkervaring in een vergelijkbare functie
Goede beheersing van de Nederlandse taal
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
- Een salaris tussen de € 2.500 en € 3.100;
- 25 vakantiedagen en vakantiegeld;
- Onbeperkt trainingen en opleidingen;
- Premievrij pensioen;
- Vitaliteitsprogramma met 4 vitaliteitsdagen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding;
- En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Over Hello Professionals
Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.
Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.
De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!
Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT vacature!
Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures? voor al onze IT-vacatures!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
