Ervaren Internationale Customer Service medewerker (24-32 uur per week) Roosendaal • Interflon

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Ben jij een vaardige Customer Service representatieve die weet wat klanten willen, namelijk eerlijke en tijdige informatie over hun orders?
• Ben jij degene die de wereldwijd onze klanten per mail of telefoon van informatie voorziet over onze producten, transport, diensten of beleid?
• Ben jij onze persoon die de klant geruststelt en een goede relatie met ze opbouwt, hun behoeftes begrijpt en daarin meedenkt?
• Spreek je uit ervaring en ben jij in staat om de klant een glimlach op het gezicht te bezorgen door jouw proactieve houding en instelling van werken en bereid om mee te werken aan onze uitstraling van onze producten?
• Ben jij leergiering, zelfstandig en oplossingsgericht om de klanttevredenheid nog verder te optimaliseren?

Beschik jij daarnaast ook over de hospitality-eigenschappen waardoor onze internationale klanten zich bij Interflon op hun gemak voelen en wil jij bijdrage om onze serviceprocessen verder te verbeteren?

Dan zoeken wij jou en aarzel dan niet! Stuur je motivatie met cv naar afdeling HR, email: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.

Gevraagd

• Opleiding of denkniveau op HBO-niveau.
• Kennis op het gebied van Customer service / export planning / transportdocumenten of bereid deze te willen halen;
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal. Spaanse taal is een pré.
• Kennis en ervaring van logistieke modaliteiten als in weg-, intermodale- en lucht- en zeevracht
• Sociaal en collegiaal en weet wat werken in teamverband inhoud.
• Flexibel en stressbestendig op de momenten waar het op aan komt.

Aanbod

Jouw ontwikkeling, gezondheid en veiligheid staan centraal en bieden we goede arbeidsvoorwaarden zoals:
• Zelfstandige functie en goede samenwerking met enthousiaste collega’s
• Dynamische en internationale werkomgeving
• Een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden o.a. premievrij pensioen.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling (m.b.v eventuele opleiding)

Uren

24 - 32 uur
In dagdienst

Salaris

* Premievrij pensioen