Danish Quality Assurance Specialist Amsterdam • Solvari

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Brug dit danske sprog hver dag i et job, der passer til din hverdag
Er du studerende eller nyuddannet og på udkig efter et fleksibelt deltidsjob, hvor du selv kan tilpasse arbejdstiderne? Vil du gerne bruge dine danskkundskaber dagligt og samtidig få erfaring med kundeservice og kvalitetssikring? Hvis du er imødekommende, en holdspiller og ikke bange for at tage initiativ – så er dette job noget for dig!

Hvem er vi?
Hos Solvari fungerer vi som et digitalt bindeled mellem boligejere og professionelle håndværkere inden for boligforbedring. Med hjælp fra data-drevne marketingstrategier og AI-værktøjer matcher vi boligejere med pålidelige fagfolk til opgaver som solceller, isolering og meget mere. Alt sammen via én enkel og brugervenlig platform.
Vi er en hurtigt voksende virksomhed med fokus på marketing og leadgenerering og er aktive i Holland, Belgien, Danmark og Sverige. Vores team er ungt, ambitiøst og brænder for innovation, bæredygtighed og at skabe reel værdi. Hos Solvari får du plads til at udvikle dig, dele dine idéer og være en del af en spændende rejse.

English
Use your Danish language skills daily in a job that fits your lifestyle
Are you a student or recent graduate looking for a flexible part-time job where you can set your own working hours? Would you like to use your Danish skills every day while gaining experience in customer service and quality assurance? If you're approachable, a team player, and not afraid to take initiative – this job might be the perfect fit for you!

Who are we?
At Solvari, we serve as a digital link between homeowners and professional contractors in the home improvement industry. Using data-driven marketing strategies and AI tools, we match homeowners with trusted specialists for projects like solar panels, insulation, and more – all through one simple, user-friendly platform.
We’re a fast-growing company focused on marketing and lead generation, currently active in the Netherlands, Belgium, Denmark, and Sweden. Our team is young, ambitious, and passionate about innovation, sustainability, and delivering real value. At Solvari, you’ll have the space to grow, share your ideas, and be part of an exciting journey.

Gevraagd

Hvad går jobbet ud på?
Du bliver en del af vores Quality Assurance-team, hvor du hjælper med at validere henvendelser og følge op på brugere. Dine opgaver vil bl.a. være at:

• Kontakte kunder telefonisk for at bekræfte deres forespørgsler;
• Stille relevante spørgsmål for at sikre, at oplysningerne er korrekte og komplette;
• Matche kunder med de rette fagfolk;
• Hjælpe med at håndtere eventuelle klager pr. telefon eller mail;
• (Valgfrit) Støtte vores salgsteam, hvis det har interesse.

Vi leder efter dig, der:

• Er venlig, professionel og brænder for at hjælpe andre;
• Er tryg ved at tale i telefon;
• Kan arbejde selvstændigt og struktureret;
• Er initiativrig og har lyst til at lære;
• Taler flydende dansk og engelsk;
• Har erfaring med kundeservice (ikke et krav, men et plus);
• Har minimum 4 timer om ugen til rådighed og kan tilpasse arbejdstiderne efter dit studie.

Vi tilbyder:

• Et fleksibelt deltidsjob, der kan kombineres med dit studie;
• Mulighed for at arbejde hjemmefra efter oplæring;
• En venlig og international arbejdsplads i vækst;
• Erfaring med kundeservice, salg og kvalitetssikring;
• Løn efter kvalifikationer;
• Frihed til selv at bestemme, hvornår du arbejder;
• Et hyggeligt kontor i hjertet af Amsterdam – perfekt til samarbejde og socialt samvær.

English
What does the job involve?
You’ll join our Quality Assurance team, helping validate leads and following up with users. Your responsibilities include:

• Calling customers to confirm their inquiries;
• Asking relevant questions to ensure the information is accurate and complete;
• Matching customers with the right professionals;
• Assisting in handling complaints via phone or email;
• (Optional) Supporting our Sales team, if that’s of interest to you.

We’re looking for someone who:

• Is friendly, professional, and passionate about helping others;
• Feels confident speaking on the phone;
• Can work independently and in a structured manner;
• Takes initiative and is eager to learn;
• Speaks fluent Danish and English;
• Has experience in customer service (a plus, but not required);
• Is at least available for 4 hours a week and can adapt working hours around their studies.

We offer:

• A flexible part-time role that fits around your studies;
• The possibility to work from home after onboarding;
• A friendly and international work environment in a fast-growing company;
• Hands-on experience in customer service, sales, and quality assurance;
• Salary based on experience and qualifications;
• Freedom to choose your own working hours;
• A cosy office in the heart of Amsterdam – perfect for collaboration and social connection.