Customer Service Oceanfreight - Rotterdam - Full time - €2434 / €3200 - Ridderkerk • Logistic Recruiters

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij servicegericht en krijg jij energie van klantcontact in een internationale logistieke omgeving? Dan is de vacature Customer Service Oceanfreight echt iets voor jou. In deze functie ben jij de schakel tussen klant, transporteur en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat alles rondom zeevrachtzendingen soepel verloopt. Je denkt in oplossingen en zorgt voor heldere communicatie. Je werkt op een afdeling waar snelheid en klantgerichtheid centraal staan. Lees hier de vacature Customer Service Oceanfreight!

Werkzaamheden vacature Customer Service Oceanfreight

• Als Customer Service Oceanfreight verwerk je inkomende zendingen van A tot Z
• Je zorgt voor de juiste documentatie en afstemming met klant rederijen en vervoerders
• Je informeert klanten proactief over status tarieven en leveringsperiodes
• Je verwerkt klantgegevens en zendinginformatie nauwkeurig in het systeem
• Je houdt je bezig met zaken als vermissingen schades en claims
• Je stemt dagelijks af met collega’s van import export facturatie en sales
• Je schakelt snel tussen interne en externe partijen om processen soepel te laten verlopen

Verantwoordelijkheden vacature Customer Service Oceanfreight

• Als Customer Service Oceanfreight ben je verantwoordelijk voor het volledige klantdossier
• Je bewaakt de voortgang van zendingen en signaleert afwijkingen
• Je draagt zorg voor correcte en tijdige facturatie
• Je bent aanspreekpunt voor de klant en denkt actief mee in oplossingen
• Je borgt de administratieve afhandeling in het systeem
• Je bouwt aan langdurige relaties met klanten en partners
• Je draagt bij aan een hoge klanttevredenheid

Een toonaangevende wereldwijde speler in de logistieke en vrachtindustrie, met een uitgebreid internationaal netwerk. Deze organisatie biedt een breed scala aan logistieke en vrachtdiensten, waaronder internationaal transport, douaneafhandeling en supply chain-oplossingen. Ze staan bekend om hun focus op snelheid, betrouwbaarheid en innovatie in de wereldwijde toeleveringsketen. Door geavanceerde technologieën te integreren en diepgaande logistieke expertise te benutten, ondersteunen ze klanten bij het efficiënt en effectief beheren van hun goederenstromen over de hele wereld.

• Je beheerst de Nederlandse of Engelse taal in woord en geschrift
• Je bent klantgericht en weet prioriteiten te stellen
• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
• Je maakt systemen snel eigen en schakelt makkelijk tussen taken
• Je hebt bij voorkeur ervaring binnen de logistiek of zeevracht
• Je denkt oplossingsgericht en werkt graag in teamverband

• Een fulltime functie van maandag tot en met vrijdag
• 25 vrije dagen op basis van een fulltime werkweek
• Salaris tussen €2434 en €3200 afhankelijk van ervaring
• Reiskostenvergoeding
• Persoonlijk keuzebudget voor extra vakantiedagen bruto uitkering of studiekosten
• Mogelijkheid om extra vrije dagen bij te kopen
• Korting op producten en diensten via het medewerkersportaal
• Ruimte om je te ontwikkelen en door te groeien in een internationale organisatie

Het sollicitatieproces voor de vacature Customer Service Oceanfreight bij Logistic Recruiters is gericht op het vinden van de perfecte match tussen kandidaat en werkgever.We starten met een kennismakingsgesprek bij ons op kantoor of online, om jouw wensen en vaardigheden in kaart te brengen.Vervolgens matchen we je met een geschikte vacature en begeleiden we je door het sollicitatieproces: 

• Kennismakingsgesprek op kantoor of online
• Wij matchen jou met onze projecten of vacatures als expediteur
• Jij bepaalt zelf bij welk bedrijf je op gesprek wil
• Begeleiding bij sollicitatiegesprekken
• Ondersteuning bij contractonderhandelingen
• Nazorg en verdere ondersteuning
• Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever

Laat hieronder jouw gegevens achter of neem vandaag nog contact met ons via 0181-470460 en zet de eerste stap naar jouw nieuwe carrière als Customer Service Oceanfreight bij Logistic Recruiters.op de vacature Customer Service Oceanfreight!