+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Harderwijk.
Laad meer vacatures

Customer service medewerker Harderwijk Attract

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 32 - 40 uur
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Vast contract
  • 2.700 - € 3.500 p/m (bruto)
  • Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
 

Vacature in het kort

Harderwijk
Als customer service medewerker binnen een groeiend e-commerce bedrijf, ben jij het middelpunt voor klanttevredenheid. Je staat klanten te woord via telefoon, mail en chat, begeleidt orders en lost problemen op. Jouw rol is cruciaal in het handhaven van de uitmuntende service van het bedrijf. Je werkt samen met een vast teamlid om de afdeling soepel te laten draaien en draagt actief bij aan verbeteringen. Plus, af en toe een uurtje pakketjes inpakken voor die extra persoonlijke touch. Lees door en ontdek hoe deze kans jouw carrière kan transformeren.
 

Over het bedrijf

Attract
Werving en selectie
Bedrijfsprofiel
 

Volledige vacaturetekst

Jij zorgt voor een fantastische service richting de klant. Als customer service medewerker in Harderwijk, werk jij binnen een groeiend e-commerce bedrijf. Jij begeleid orders, staat de klant te woord en zorgt dat problemen gefixed worden!

Als customer service medewerker fix jij alle problemen. Jij staat de klant met een glimlach te woord. Dit doe jij deels telefonisch, maar ook over de mail of chat. Dit bedrijf verkoopt producten via hun eigen online webshop of aangesloten verkoopplatformen. Service en klantgerichtheid staat zeer hoog in het vaandel. De mensen van de juiste informatie voorzien, helpen met oplossen van problemen of juist verder helpen met bestellingen die ze hebben gedaan. Alles komt voorbij. Jij snapt hoe je met mensen om moet gaan en weet mensen te lezen. Samen met een vaste collega zorg je dagelijks dat jullie 'afdeling' op volle toeren blijft draaien. Wat ga je allemaal doen?
  • Klanten te woord staan en meedenken in oplossingen;
  • Afhandelen van orders en bestellingen;
  • Contact met (transport) leveranciers;
  • Jij denkt elke dag mee hoe de afdeling nog beter en efficiënter gaat werken;
  • Soms sta je even een uurtje mee te helpen met het inpakken van pakketjes, alles voor de glimlach van de klant.


Gevraagd

  • Jij kent de werkzaamheden, het is mooi als dit al binnen een e-commerce bedrijf is;
  • Je wil de ruimte krijgen binnen een kleinschalig bedrijf om het werk echt 'eigen' te maken;
  • minimaal 32 uur in de week beschikbaar;
  • Als persoon ben je doortastend en assertief. 


Aanbod

  • Een goed salaris tussen de €2.700,- en €3.500,- per maand o.b.v. wat jij meebrengt;
  • Direct een contract bij het bedrijf zelf;
  • Werktijden zijn flexibel in te plannen;
  • Een goed pensioenplan; 
  • Een pensioenregeling en personeelskorting op producten;
  • Reiskostenvergoeding en budget om cursussen te volgen;
  • Veel vrijheid bij het inrichten van de functie, jij mag je kennis delen en het bedrijf verder helpen.
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in