Zoek je een flexibele (bij)baan waarbij je mensen helpt? Als Medewerker Frontoffice bij een gemeente, ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers. Je werk is belangrijk, want je zorgt voor goede dienstverlening. Je helpt bij vragen en aanvragen zoals paspoorten en rijbewijzen. Je werkt in een team dat samenwerkt om de service te verbeteren. Belangrijk is dat je gastvrij bent, goed met mensen kunt omgaan en ook weet hoe je gegevens moet verwerken. Je krijgt veel vrijheid en werkt zelfstandig. Interesse in deze functie? Lees het hier!

Over het bedrijf

Masters in Public

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

Medewerker Frontoffice – Gemeente Bunschoten (Tijdelijk 24-36 uur per week)

Zoek je de komende maanden een flexibele (bij)baan? Word je enthousiast van het helpen van mensen? Wil je het eerste aanspreekpunt zijn voor alle vragen aan de gemeente? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Medewerker Front-office ben je het eerste aanspreekpunt voor onze burgers en speel je een cruciale rol in het leveren van kwalitatieve dienstverlening. Je takenpakket is veelzijdig en omvat onder andere:

Het verwelkomen, informeren en begeleiden van burgers bij diverse aanvragen, zoals paspoorten, rijbewijzen, identiteitskaarten en uittreksels uit de gemeentelijke basisadministratie;
Het zorgdragen voor een correcte registratie en verwerking van persoonsgegevens, waarbij je nauwlettend de geldende wet- en regelgeving volgt;
Het verstrekken van informatie en advies aan burgers over wet- en regelgeving op het gebied van burgerzaken.

Waar kom je te werken?

Je maakt deel uit van het team Dienstverlening en Communicatie. Het doel van dit team is het verder optimaliseren van de interne en externe dienstverlening om de service naar de inwoners en collega’s te vergroten.

Wat vragen we?

De medewerker klant contact centrum die wij zoeken is gastvrij en in staat om zich in te leven in onze bezoekers. Je bent van nature stressbestendig en gaat flexibel om met de verschillende vragen die op je afkomen.

Verder:

Heb je kennis van geautomatiseerde zaaksystemen en postverwerkingssystemen (of ben je in staat om dit snel eigen te maken);
Je bent beschikbaar op de woensdagavond en op de vrijdag, verder ben je flexibel en gaan de overige werkdagen in goed overleg.
Bij voorkeur enige ervaring bij Gemeente of KCC.

Wie zijn wij?

De gemeente Bunschoten is prachtig gelegen in het midden van het land. Een gemeente met ambitie en een frisse kijk op de toekomst. Zowel het bestuur als de medewerkers van de gemeente Bunschoten werken eraan om het wonen en verblijven in Bunschoten prettig te laten zijn en blijven.

In onze organisatie krijg je veel vrijheid en zelfstandigheid, zijn er korte lijnen met collega’s en is er een grote mate van vertrouwen in elkaar. Daarvoor vragen wij van onze medewerkers een dosis verantwoordelijkheid, ontwikkelvermogen en lef.

De eisen

Het verwelkomen, informeren en begeleiden van burgers bij diverse aanvragen, zoals paspoorten, rijbewijzen, identiteitskaarten en uittreksels uit de gemeentelijke basisadministratie;

Het zorgdragen voor een correcte registratie en verwerking van persoonsgegevens, waarbij je nauwlettend de geldende wet- en regelgeving volgt;

Het verstrekken van informatie en advies aan burgers over wet- en regelgeving op het gebied van burgerzaken.

Gerelateerde zoekopdrachten

Front Office Medewerker Utrecht Parttime Utrecht Vast contract Utrecht Utrecht Provincie Utrecht Front Office Medewerker Salaris Front Office Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Front Office Medewerker in Utrecht

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)