Traineeship Functioneel beheerder 36u/w Gemeente Leiden Leiden • Gemeente Leiden

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Standplaats: LEIDEN
Duur: 01-08-2025 -
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 10-06-2025

Traineeship Functioneel Beheer bij het Sociaal Domein

Over de functie

Als trainee functioneel beheer in het sociaal domein leer je de fijne kneepjes van het vak. Je bent mede verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van applicaties die gebruikt worden in bijvoorbeeld Wmo, Jeugdzorg en Participatiewet. Je werkt nauw samen met gebruikers, leveranciers en andere stakeholders om ervoor te zorgen dat systemen optimaal functioneren en aansluiten bij de behoeften van de organisatie.

Wat ga je doen?

• Ondersteunen van gebruikers bij vragen en problemen.

• Testen van nieuwe functionaliteiten en updates.

• Analyseren en optimaliseren van processen binnen het sociaal domein.

• Opstellen van handleidingen en documentatie.

• Samenwerken met leveranciers en interne afdelingen.

Waarom kiezen voor deze functie?

Als functioneel beheerder in het sociaal domein maak jij het verschil omdat je complexe systemen toegankelijk maakt voor collega's die dagelijks met inwoners werken. Bij de gemeente Leiden combineer je technische uitdagingen met maatschappelijke impact
- en dat in een stad die bruist van kennis en cultuur, hoe gaaf is dat?

Dit neem jij mee

Je bent een echte bruggenbouwer die techniek en mensen verbindt. Met jouw analytische blik zie je snel waar verbeteringen mogelijk zijn en je pakt problemen gestructureerd aan. Stress krijgt geen vat op je en je blijft rustig als er meerdere vragen tegelijk op je afkomen. Je werkt graag samen maar kunt ook zelfstandig aan de slag. Door je uitstekende communicatieve vaardigheden weet je complexe vraagstukken helder uit te leggen, zodat iedereen begrijpt wat je bedoelt. Je spreekt de taal van zowel de techniek als de gebruiker en weet deze werelden moeiteloos te verbinden.

Ons team

Het functioneel beheer voor de 4 regiogemeenten is centraal ondergebracht bij de afdeling IV-operatie van de gemeente Leiden. Je komt te werken in één van de vier functioneel beheer teams.

Functie-eisen:
Kandidaat is geen ZZP’er
Startdatum op 1 augustus 2025
Minimaal 2 dagen op locatie werken
Afgeronde mbo4- of hbo-opleiding
Affiniteit met IT en bedrijfsprocessen – je hoeft geen programmeur te zijn, maar
wel IT-vaardig en procesmatig kunnen denken.
Goede beheersing van Nederlands (mondeling en schriftelijk)

Wensen:
Ervaring ITIL / BiSL / Agile werken
Ervaring met tools als SQL, TopDesk, Excel
Ervaring met het werken in multidisciplinaire teams