ICT Support Engineer Apeldoorn • Hello Professionals
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Tijdelijk contract / Vast contract
-
2.500 - € 3.100 p/m (bruto)
-
Auto v/d zaak, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ben jij iemand die snel schakelt bij technische uitdagingen en graag het eerste aanspreekpunt is voor IT-gerelateerde vragen? Dan is deze functie iets voor jou. Voor een opdrachtgever zoeken wij een proactieve en klantgerichte ICT Support Engineer.
In deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle IT-vraagstukken binnen de organisatie. Samen met twee systeembeheerders, een applicatiebeheerder en een IT-manager zorg je ervoor dat de IT-infrastructuur zowel op kantoor als in de productieomgeving probleemloos functioneert. Je handelt meldingen zelfstandig af, lost storingen efficiënt op en schakelt wanneer nodig met de 2e of 3e lijns support.
Je biedt ondersteuning op afstand en op locatie, zodat medewerkers ongestoord kunnen blijven werken. Je onderhoudt contact met externe partijen om storingen snel te verhelpen en bewaakt hierbij de voortgang. Daarnaast beheer je de IT-middelen en regel je de inkoop van hardware en software, zodat alles up-to-date en beschikbaar is.
Jouw verantwoordelijkheden
• Eerste aanspreekpunt zijn voor alle IT-vragen en technische ondersteuning bieden binnen de organisatie
• Zelfstandig afhandelen van eerstelijns incidenten en tijdig doorspelen van complexere problemen naar de juiste supportlijn
• Eindgebruikers ondersteunen, zowel op afstand als op locatie, zodat IT-systemen soepel blijven functioneren
• IT-middelen beheren, voorraden bijhouden en de inkoop van hardware en software coördineren
• Actief contact onderhouden met externe leveranciers om technische storingen snel en efficiënt op te lossen
• Het aansturen en begeleiden van externe partijen die werkzaamheden uitvoeren aan de IT-infrastructuur
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een toonaangevende producent van hoogwaardig beveiligingspapier met jarenlange expertise in het vakgebied. Ze ontwikkelen innovatieve en betrouwbare oplossingen die bescherming bieden tegen fraude en vervalsing van belangrijke documenten. Met technologische kennis, maatwerk en een sterke focus op veiligheid ondersteunen zij wereldwijd overheden en financiële instellingen die vertrouwen op hun vakmanschap.
Jouw profiel
Als ICT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s en gebruikers bij uiteenlopende IT-vraagstukken. Je beweegt je moeiteloos tussen verschillende teams en weet goed in te schatten wanneer je een probleem zelfstandig kunt oplossen of wanneer het nodig is om op te schalen. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze blijft de administratie overzichtelijk en is informatie makkelijk terug te vinden. Met je technische kennis en praktische aanpak help je gebruikers snel en efficiënt verder.
Wat we graag bij jou zien:
• Mbo werk- en denkniveau
• Minimaal één jaar relevante ervaring, opgedaan tijdens werk of stage
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel spreken als schrijven
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
- Een salaris tussen de € 2.500 en € 3.100;
- 25 vakantiedagen en vakantiegeld;
- Onbeperkt trainingen en opleidingen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding;
- En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Over Hello Professionals
Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.
Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.
De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!
Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT vacature!
Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures? voor al onze IT-vacatures!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
