Wij zoeken een vriendelijke servicebalie medewerker voor onze fietsenwinkel in Den Haag. Je helpt klanten met vragen, neemt reparatieverzoeken aan en zorgt dat alles soepel verloopt. Ook plan je afspraken in en houd je klanten op de hoogte. Als je bij ons komt werken, krijg je een mooie bonus. We zijn een team van fietsliefhebbers die samenwerken voor de beste fietservaring. Je kunt rekenen op leuke extra s zoals korting op auto-onderhoud, leuke teamuitjes en mogelijkheden om te groeien. Nieuwsgierig om meer te leren? Duik dieper in de details!

Over het bedrijf

Wittebrug

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

Wat ga je doen?

Voor onzevestiging in Den Haag zijn wij op zoek naar een gastvrije en klantvriendelijke servicebalie medewerker. Ben jij de vriendelijke stem die onze klanten helpt met al hun vragen en wensen? Dan willen we jou graag in ons team!

Wat ga je doen in deze functie?

Je verwelkomt klanten aan de servicebalie en luistert aandachtig naar hun reparatie- en onderhoudsbehoeften.
Je zorgt voor een soepel verloop van de aanname en uitgifte van fietsen.
Je neemt reparatie- en onderhoudsverzoeken aan en bespreekt alle benodigde informatie correct met de klant.
Je plant afspraken in voor de werkplaats en stemt af met de monteurs, zodat zij efficiënt kunnen werken.
Je communiceert proactief met klanten over de voortgang van hun reparaties en informeert hen tijdig over eventuele vertragingen of extra kosten.
Je beantwoordt vragen van klanten en biedt ondersteuning bij technische vragen en advies.
Je handelt betalingen af en zorgt voor een correcte afsluiting van de servicebezoeken.

Geïnteresseerd? Solliciteer op deze vacature en ontvang een aantrekkelijke instapbonus van € 1.000,- bij indiensttreding!

WAT ZOEKEN WIJ

Dit ben jij

Goede communicatieve vaardigheden

Affiniteit en kennis van fietsen is een plus

Je bent nauwkeurig, georganiseerd en kan bij drukte goed schakelen

Je hebt praktijkervaring in een soortgelijke functie

Je bent bereid om op zaterdag te werken

wittebrug

Uitstekende arbeidsvoorwaarden

Wittebrug Fietsen is meer dan alleen een fietsenwinkel. Wij zijn een hechte groep van fietsliefhebbers die zich inzetten voor topkwaliteit en het verbeteren van de fietservaring van onze klanten. Of het nu gaat om het vinden van de perfecte (elektrische) fiets of het ontdekken van innovatieve lease-opties, bij Wittebrug Fietsen zorgen we ervoor dat elke klant de beste fietsoplossing vindt.

Bij ons staat de toekomst van fietsen centraal, met volop mogelijkheden en de expertise om iedereen te helpen hun doelen te bereiken. We zijn altijd op zoek naar gepassioneerde mensen die samen met ons willen groeien en de fietservaring van onze klanten naar een hoger niveau willen tillen.

Lees meer over Wittebrug Fietsen

Korting op auto-onderhoud bij onze partners

Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke uitjes organiseert

Een stabiele werkgever met succesvolle merken

Kosten voor bij- of omscholing worden vergoed

Een groeiende organisatie die investeert in jouw toekomst

Een collectieve ziektekostenregeling

Mogelijkheid om gebruik te maken van het Wittebrug Fitplan

Een voordelige fietsregeling

Tijd en aandacht voor de medewerker

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Den Haag Fulltime Den Haag Vast contract Den Haag Den Haag Provincie Zuid-Holland Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Den Haag

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)