Medewerker Frontoffice Burgerzaken Houten • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als medewerker Frontoffice Burgerzaken maak je deel uit van Team Dienstverlening. Dit team bestaat uit 28 collega’s die ervoor zorgen dat de gemeentelijke dienstverlening toegankelijk, laagdrempelig, klantvriendelijk en professioneel is.

Bij de balies Burgerzaken kunnen onze inwoners terecht voor het aanvragen van reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels en parkeervergunningen.

Ook dit jaar hebben wij te maken met een groot aantal aanvragen reisdocumenten. De oorzaak hiervan is dat de eerste lichting reisdocumenten die 10 jaar geldig waren dit jaar verloopt. Wij zoeken daarom een collega voor de balie Burgerzaken die ons team tot 1 september 2025 wil versterken voor 24 uur per week.

Als medewerker frontoffice Burgerzaken ben je het gezicht van de gemeente. Je hebt er plezier in om onze inwoners deskundig en vriendelijk te helpen. Je neemt aanvragen reisdocumenten, rijbewijzen, VOG en uittreksels in behandeling.

Voor deze functie zoeken wij een enthousiaste medewerker met een MBO+ werk- en denkniveau. Een paar jaar gemeentelijke ervaring, met name op het vakgebied is een pré. Een opleiding Basiskennis Burgerzaken/ module rij- en reisdocumenten is een vereiste.

Als moderne medewerker Burgerzaken heb je een goed gevoel voor ontwikkelingen in je werk en de omgeving. Je bent proactief, initiatiefrijk en kunt je gemakkelijk verplaatsen in de klant. Je bent flexibel en innovatief en een kei in samenwerken. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk en ziet er als gezicht van de gemeente representatief uit. Je bent bereid om in rooster te werken.

Gevraagd

Eisen:

1. Een afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 3
2. Een afgeronde opleiding op het gebied van burgerzaken Basiskennis Burgerzaken/module rij- en reisdocumenten
3. Aantoonbare werkervaring bij een gemeente

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar op het gebied van Burgerzaken en Burgerlijke Stand
• Aantoonbaar beschikbaar op de woensdag
• Aantoonbare werkervaring met Centric Burgerzaken
• Uiterlijk beschikbaar per 16 juni 2025 én voor de gehele periode van inhuur

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.