Functioneel applicatiebeheerder X-works Groningen • Masters in Public

Opdrachtomschrijving
Aanleiding

De gemeente Midden-Groningen heeft een nieuw generiek systeem voor het sociaal domein, X-Works, in gebruik genomen. Hierdoor is optimale ondersteuning aan de inwoners en de gemeentelijke medewerkers (binnen de WMO, Werk&Inkomen en Regie&Toegang domeinen) mogelijk.

Opdracht

Voor onze organisatie zijn wij op zoek naar een ervaren applicatiebeheerder die ons maximaal 24 uur per week kan ondersteunen bij de verdere ingebruikname van X-Works, een nieuw applicatie voor het sociaal domein.

Als applicatiebeheerder X-Works werk je nauw samen met de andere applicatiebeheerders. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

– Je geeft ondersteuning over de werking van de nieuwe applicatie en de toepassingsmogelijkheden en je bent het inhoudelijke aanspreekpunt en sparringpartner voor interne applicatiebeheerders met vragen over X-Works;

– Je analyseert gebruikerswensen en bestaande bedrijfsprocessen zorgt voor de inrichting hiervan in X-Works;

– Je verzorgt functionele inrichting van de nieuwe applicatie (o.a. werkprocessen, documenten en brieven, tabellen, koppelingen, autorisaties, statistieken);

– Je richt de benodigde rapportages en managementinformatie binnen X-Works in;

– Je draagt bij aan de ontwikkeling van dashboards in PowerBI;

– Je draagt bij aan de ontwikkeling van een klantportaal;

– Je verzorgt, samen met de leverancier, gebruikerstrainingen en stelt handleidingen op.

Kandidaatomschrijving
Onze ideale kandidaat heeft aantoonbaar ruime applicatiebeheer ervaring met de applicatie X-Works en is daardoor direct inzetbaar. Daarnaast heeft kandidaat kennis van het gemeentelijke sociaal domein, gemeentelijk applicatielandschap en heeft (recente) ervaring met het applicatiebeheer / consultancy binnen het Sociaal Domein van de gemeente.
Het is de bedoeling dat kandidaat interne medewerkers opleidt. Tot slot is fysieke aanwezigheid vereist, deze klus kan niet enkel op afstand worden uitgevoerd.