Als het middelpunt van onze organisatie, ben je de cruciale schakel in de communicatie met zowel klanten als collega's. Je beheert en verwerkt essentiële data, van prijzen tot nieuwe producten, om de klantenservice te optimaliseren. Je taken omvatten ook het onderhouden van serviceoverzichten en het vooruitzien in de vraag, waarbij je regelmatig schakelt met diverse stakeholders. Jouw inzichten en proactieve houding dragen bij aan het verbeteren van onze processen. Lees door en ontdek waarom wij jouw volgende stap kunnen zijn.

Over het bedrijf

U-Boss Uitzendbureau

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

De functie

Als de vraagbaak voor zowel klanten als collega's, zowel telefonisch als per e-mail, ben je verantwoordelijk voor het verwerken van diverse data, waaronder prijzen, nieuwe artikelen en acties, om onze klanten optimaal van dienst te zijn. Daarnaast houd je je bezig met het verwerken van servicegraad overzichten en forecasts, waarbij je regelmatig contact hebt met zowel externe als interne klanten. Je pakt vragen en verzoeken met betrekking tot assortiment, klanten, promoties en kleinere projecten op en denkt graag mee in logistieke processen en mogelijke oplossingen om ons werk steeds efficiënter te doen. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en collega's, waardoor je continu in verbinding staat met alle partijen binnen ons bedrijf.

Gevraagd

Wat neem je mee?

Je beschikt over een aantoonbaar MBO / HBO werk- en denkniveau
Je communiceert makkelijk in zowel het Nederlands als in het Engels, telefonisch en per mail
Ervaring (logistieke) ondersteunende functie is een pré
Je bent klantgericht, analytisch onderlegd en proactief. Een aanpakker!
Nauwkeurig werken is voor jou een vanzelfsprekendheid

Aanbod

Wat bieden wij?

Een salaris afgestemd op jouw werkervaring
De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken en de mogelijkheid tot 9-urige werkdagen
Een open en informele werkomgeving
We stimuleren het volgen van opleidingen of cursussen, om jezelf te kunnen blijven ontwikkelen
Wijn tegen personeelsprijzen en diverse (personeels)verzekeringen
Leuke personeelsuitjes, maandelijkse gezamenlijke lunch en uiteraard sluiten we elke week af met een borrel

Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Laat je cv achter via de solliciteerbutton. Heb je vragen? Bel ons gerust op 010-7200867 – we helpen je graag verder.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Waddinxveen Fulltime Waddinxveen MBO Waddinxveen Vast contract Waddinxveen Waddinxveen Provincie Zuid-Holland Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Waddinxveen

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)