UX-analist Den Haag • Circle8

PS: De positie die hier wordt uitgevraagd wordt al door een inhuurkracht vervuld. De verwachting bestaat dat de huidige inhuurkracht opnieuw voorgedragen zal worden. 

Tijdelijke opdracht: Ervaren UX-analist voor HigherLevel

Over HigherLevel

HigherLevel is hét forum voor en door ondernemers. Het platform faciliteert kennisdeling, samenwerking en inspiratie voor startende en ervaren ondernemers. Voor het komende jaar zoeken we tijdelijk een ervaren UX-analist die de doorontwikkeling van het forum begeleidt en een concreet verbeterplan oplevert.

Doel van de opdracht

Het realiseren van een betere gebruikerservaring (UX), gericht op het verhogen van bezoekersaantallen en gebruikersregistraties. Daarnaast wordt een gedragen en implementeerbare UX-visie opgeleverd, inclusief functioneel ontwerp voor toekomstige doorontwikkeling.

Duur van de opdracht

3 tot 6 maanden (in overleg), met als eindresultaat:

• Een verbeterde UX
• Een functioneel ontwerp met nieuwe functies
• Een concreet implementatieadvies

Werkzaamheden

• Opstellen van een heldere UX-visie en roadmap voor HigherLevel
• Inventariseren van wensen en behoeften bij administrators en gebruikers
• Ontwerpen van verbeteringen en nieuwe functies voor het forum
• Testen van bestaande en nieuwe functies op verschillende apparaten
• Doorvoeren van structurele verbeteringen in de opbouw van het forum
• Beantwoorden van functionele vragen vanuit gebruikers (light supportrol)
• Aansturen van en afstemmen met betrokken ontwikkelaars en technische partners

Achtergrond opdracht

Higherlevel is een not-for-profit initiatief en wordt gefinancierd door het Ministerie van Economische Zaken. Het is een publiek-private samenwerking met als doel om zo veel mogelijk innovatieve ondernemers op zo snel en duidelijk mogelijke manier verder te helpen. Om dit forum up to date te houden is er komend jaar weer behoefte aan doorontwikkeling en (functioneel/technisch)beheer. 

DICTU levert ICT en digitale diensten voor Ministerie EZK en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatie doelen van haar opdracht gevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart. Meer informatie vindt u op

• Aantoonbare ervaring met ontwerp/analyse van software
• HBO diploma
• Minimaal 5 jaar ervaring als analist (WEB met ervaring PingCMS)
• Minimaal 3 jaar ervaring met ontwerpen en onderhouden ondernemersplatform
• Minimaal 3 jaar ervaring met PingCMS, WordPress, Invision Community software
• Minimaal 3 jaar ervaring met (UX) Designwerkzaamheden

• Aantoonbare ervaring met strategische planning en processen.
• Aantoonbare ervaring met Forumsoftware gebruik en optimalisatie, de omgeving waarin HigherLevel opereert.
• Aantoonbare ervaring van projectmanagement processen en softwaretools.
• Bereidheid om te reizen indien nodig.
• Vloeiend in de Engelse taal; eventuele andere talen zijn een pluspunt.
• Aantoonbare ervaring met het gebruik van strategische en zakelijke softwaretools.
• Ervaring in werken binnen de overheid

• Oplossingsgericht: Heeft het vermogen om een probleem te (h)erkennen en tot een plan te komen om het probleem op te lossen.
• Analytisch: Is goed in het ontleden van informatie en het leggen van verbanden.
• Samenwerkend: Heeft altijd oog voor gemeenschappelijk doel en handelt doorgaans in het belang van een organisatie, team of iemand anders.
• Informatievaardigheid: Is goed in het beoordelen en evalueren van informatie uit (digitale) bronnen op bruikbaarheid en betrouwbaarheid.

Persoonlijke Eigenschappen:

• Een proactieve instelling en het vermogen om zelfstandig te werken.
• Sterke interpersoonlijke vaardigheden voor stakeholdermanagement.
• Flexibiliteit en aanpassingsvermogen in dynamische situaties.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.

Vaardigheden:

• Vermogen om complexe concepten en strategieën te vertalen naar uitvoerbare plannen.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en de capaciteit om te werken in een snel veranderende omgeving.
• Leiderschapskwaliteiten en de vaardigheid om cross-functionele teams te inspireren en te motiveren 

Interesse?

Stuur ons dan uiterlijk 29 mei 2025, voor 17.00 uur je recente CV + motivatie voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.

Let op: De aanvraag betreft een ondersteunde rol en volgt instructies op van leidinggevende. Dit past niet binnen de wet DBA. Hierdoor is het niet mogelijk om ZZP'ers te contracteren. Eventueel geïnteresseerde ZZP'ers kunnen zich op detacheringsbasis (= in loondienst) laten aanbieden door Circle8. Voor vragen over deze procedure kunt u contact opnemen met Rogier Reijgwart