Als Medewerker Front Office bij ons werk je als het gezicht van het hotel. Je hebt een afwisselende baan waarbij je veel met gasten te maken hebt, zowel in persoon als aan de telefoon of per e-mail. Je zorgt altijd voor een warm welkom met een glimlach. Je taken zijn onder andere gasten in- en uitchecken, reserveringen aannemen, vragen beantwoorden en helpen met het plannen van activiteiten. Ook verkoop je producten en diensten. Dit alles om het verblijf van de gasten zo fijn mogelijk te maken. Interesse in deze kans? Lees meer!

Over het bedrijf

Fletcher Hotels

Werving en selectie•251+ medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail.

Dit ga je doen

Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast.
Je checkt onze gasten in en uit en voorziet hen van alle benodigde informatie over hun verblijf.
Je neemt de reserveringen aan. Dit kan zowel telefonisch als via de mail.
Je staat onze gasten te woord bij vragen of eventuele klachten, en weet passende oplossingen te bedenken voor verschillende situaties.
Je schakelt tussen de verschillende afdelingen in het hotel en de gasten, om hun verblijf zo prettig mogelijk te maken.
Je adviseert onze gasten over wat ze kunnen doen in de omgeving en helpt hen bij eventuele reserveringen.
Je verkoopt verschillende producten of diensten die Fletcher aanbiedt aan onze gasten.
Up en cross-sellen is jou niet vreemd.

Gevraagd

Als Medewerker Front Office kun jij snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten. Ook in stressvolle situaties.
Je hebt ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur binnen dezelfde branche.
Je hebt kennis van reserveringsystemen.
Je hebt een representatieve uitstraling en bent gastvrij.
Communicatie is jouw sterke punt. Jij kunt jezelf goed uiten en weet onze gasten op ieder moment goed te woord te staan.
Jij bent communicatief zeer vaardig in het Nederlands en Engels in woord en geschrift.
Je bent flexibel.
Je bent inzetbaar in de avonden en weekenden.

Aanbod

Ben jij tussen de 16 en 20 jaar? Dan verdien je tussen de €8,90 en €15,42 per uur. (*)
Ben je 21 jaar of ouder? Dan verdien je vanaf €16,68 per uur. (*)
Een goede pensioenregeling.
Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
Een gratis overnachting in één van de ruim 115 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
Een goede werksfeer, met leuke collega's.
Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement.

*Het uurloon is inclusief vakantiegeld en vakantiedagen.

Waar je gaat werken

Welkom bij Fletcher Hotel-Restaurant De Scheperskamp in het prachtige Lochem! Hier kun je deel uitmaken van een team dat gasten een onvergetelijk verblijf bezorgt. Of je nu wilt schitteren in het culinaire à la carte restaurant, evenementen wilt organiseren in de veelzijdige zalen of de 50 hotelkamers spic en span wilt houden - hier kan het allemaal! en versterk het gezellige team van Fletcher Hotel-Restaurant De Scheperskamp.

Gerelateerde zoekopdrachten

Front Office Medewerker Lochem Fulltime Lochem Vast contract Lochem Lochem Provincie Gelderland Front Office Medewerker Salaris Front Office Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Front Office Medewerker in Lochem

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Front Office Medewerker in Lochem gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 175.009 CV's