Customer Service Medewerker Kapelle • Positon

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij die energieke duizendpoot die klantgerichtheid ademt en van aanpakken weet? Zoek je een baan waarin je echt het verschil kunt maken en volop ruimte krijgt om te groeien? Onze klant in Kapelle is op zoek naar een Customer Service Medewerker!

Over de vacature:

Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen klanten en het bedrijf. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt:

• Orders verwerken, controleren en optimaliseren.
• Klantvragen omzetten in oplossingen en kansen.
• Belangrijke gegevens zoals prijzen en levertijden beheren.
• Leveringen bewaken en actief verbeteringen voorstellen.
• Klanten contacteren m.b.t. facturen en betaaltermijnen.

Wat wij vragen:

Om te slagen als Customer Service Medewerker beschik je over:

• Een MBO- of HBO-werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële of customer service rol.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (extra talen zijn een pré).
• Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen.
• Een scherp cijfermatig inzicht, nauwkeurigheid en het vermogen om te multitasken.
• Een enthousiaste instelling, proactieve werkhouding en de drive om samen successen te behalen.

Wat wij bieden:

Werken bij onze klant als Customer Service Medewerker betekent meer dan alleen een uitdagende baan:

• Direct een contract bij de opdrachtgever.
• Een aantrekkelijk salaris tussen €2.900 en €3.550 bruto per maand, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
• Een vaste eindejaarsuitkering van 4,25%.
• 8% vakantietoeslag en een volledige reiskostenvergoeding.
• 34 vakantiedagen. 
• Een uitgebreid inwerk- en loopbaantraject met volop ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een werkgever die aandacht heeft voor jouw persoonlijke groei en je volop vertrouwen en vrijheid biedt.

Over het bedrijf:

Onze klant in Kapelle is een trots familiebedrijf dat bekendstaat om innovatie en kwaliteit. Dagelijks verwerken zij groenten en fruit tot gezonde, duurzame voeding. Met 650 collega’s, een warme bedrijfscultuur en focus op jouw groei is dit dé plek waar je je snel thuis voelt. 

In de functie van Customer Service medewerker maak je deel uit van de afdeling Customer Service. Je komt terecht in een team waarin korte lijnen in de communicatie, een hoge mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid vanzelfsprekend zijn. Je team bestaat uit 12 enthousiaste collega's en je krijgt coaching van de Manager Customer Service!