Bij Veneta zorgen we ervoor dat elke klant een geweldige ervaring heeft. Als Customer Contact Specialist help je klanten met vragen en zorg je dat alles goed gepland wordt. Je werkt met een team dat jou helpt groeien door trainingen en goede begeleiding. Je krijgt een goed salaris, een pensioenregeling, en korting op je sportabonnement. Plus, elke maand krijg je extra geld voor je vakantie! Vol interesse om meer te weten? Ontdek alle details hieronder!

Over het bedrijf

Veneta.com

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

De uitdaging 🚀

Elke klant verdient bij ons de 5-sterren ervaring. Bij ons betekent dit dat je altijd de best passende oplossing zoekt en waar nodig een stapje extra zet. Als Customer Contact Specialist bij Veneta ben jij ijzersterk in zowel klantcontact als planning. Je helpt klanten met vragen over bestellingen, garanties en serviceverzoeken en zorgt ervoor dat afspraken soepel worden ingepland. Je neemt de tijd, bent áltijd klantvriendelijk en zet dat stapje extra om klanten een geweldige ervaring te bieden. Daarnaast match je het juiste afspraaktype op basis van de wensen van de klant. Maar niet alleen voor klanten stel je hoge doelen: jouw eigen ontwikkeling vind je ook belangrijk. Met jouw enthousiasme en oplossingsgerichte instelling maak je iedere klant blij! Veneta groeit hard en wij zoeken een Customer Contact Specialist die met ons meegroeit. Sluit jij je aan?

Wat kun je verwachten?

Jij bent de verbindende schakel tussen klant en adviseur/monteur.
Je plant afspraken in op basis van beschikbaarheid en klantwensen.
Je helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over bestellingen, garanties en serviceverzoeken.
Je verwerkt alle klantinformatie nauwkeurig in ons systeem.

Ons aanbod💰

Jij ontvangt een brutoloon tussen de €2.490,- en €2.800,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring
Een warm welkom! Jouw eerste maand staat volledig in het teken van onboarding: je volgt trainingen en maakt kennis met al je nieuwe collega’s.
Een goede pensioensregeling. Eigen bijdrage van 6%. Veneta draagt als werkgever maar liefst 19% bij!
25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
Maandelijks vakantiegeld: 8% vakantiegeld, iedere maand op je rekening!
Reiskostenvergoeding. Of je nou met de fiets of auto komt; altijd kassa!
Bedrijfsfitness: korting op je sportabonnement. Fit blijven was nog nooit zo goedkoop!

Jouw talent🎯
Naast een goed humeur:

Ben 24 uur tot 40 uur per week beschikbaar.
Werk je één avonddienst en soms op zaterdagen.
Ben je leergierig en graag in gesprek met klanten.
Zijn jouw communicatieskills spot on.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Zwolle Parttime Zwolle Vast contract Zwolle Zwolle Provincie Overijssel Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Zwolle

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)