ICT Infrastructure Advisor
IT Helpdeskmedewerker Amsterdam • Hello Professionals
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Detachering / Tijdelijk contract / Vast contract
-
2.400 - € 3.200 p/m (bruto)
-
Auto v/d zaak, Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ben jij een gedreven IT-professional die energie haalt uit het oplossen van technische vraagstukken en het ondersteunen van gebruikers? Schakel je snel en zie je elke storing als een kans om te leren én direct impact te maken? Dan is dit een mooie uitdaging voor jou. Voor een opdrachtgever in Amsterdam zijn wij op zoek naar een IT Helpdeskmedewerker die vanaf dag één het verschil wil maken.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s en klanten bij IT-gerelateerde problemen. Je biedt deskundige ondersteuning, lost issues snel en zorgvuldig op en zorgt ervoor dat systemen soepel blijven draaien. Met jouw klantgerichte instelling en technische kennis draag je bij aan een stabiele en goed functionerende digitale werkomgeving.
Jouw verantwoordelijkheden
• Verlenen van directe eerstelijns ondersteuning bij software- en hardwareproblemen via telefoon, e-mail en persoonlijk contact
• Meldingen registreren, beoordelen en opvolgen in het ticketsysteem voor een snelle en gestructureerde afhandeling
• Gebruikers begeleiden in het efficiënt en effectief gebruik van IT-systemen en applicaties
• Periodiek onderhoud uitvoeren en ondersteunen bij de implementatie en updates van nieuwe systemen om stabiliteit en betrouwbaarheid van de IT-omgeving te garanderen
Het behalen van certificaten
Certificeringen zijn de sleutel tot jouw succes in de IT. Met erkende certificaten blijf je moeiteloos up-to-date in een voortdurend veranderende technologische wereld en pas je jouw kennis direct toe in praktijkgerichte en uitdagende projecten. Zo bouw je niet alleen aan waardevolle ervaring, maar ook aan een solide basis voor je verdere loopbaan.
Dankzij persoonlijke en gerichte begeleiding ontwikkel je jezelf snel en doelgericht, wat je carrière een krachtige impuls geeft en nieuwe kansen opent.
Het mooiste is: je hoeft zelf niets te investeren, maar profiteert wél van betere doorgroeimogelijkheden en een aantrekkelijker salaris.
Jouw profiel
Als IT Helpdeskmedewerker ben jij degene die technische problemen snel herkent en vertaalt naar duidelijke en toepasbare oplossingen voor de gebruiker. Met jouw servicegerichte instelling en doortastende aanpak zorg je ervoor dat collega’s en klanten direct worden geholpen, zodat zij zonder vertraging kunnen doorgaan met hun werk. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden maak je technische informatie begrijpelijk en fungeer je als de schakel tussen IT en eindgebruiker.
Wat we van jou verwachten:
• Een afgeronde mbo-opleiding in de richting van ICT
• Minimaal één jaar relevante stage- en/of werkervaring in een vergelijkbare rol
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
- Een salaris tussen € 2.400 en € 3.200 bruto per maand;
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding;
- En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Over Hello Professionals
Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.
Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.
De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!
Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT vacature!
Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures? voor al onze IT-vacatures!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
