Servicedesk Medewerker Rijssen • Koers Oost
Gevraagd
-
24 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
2.550 - € 3.000 p/m (bruto)
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Als Servicedesk Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten ná aankoop van hun keuken of badkamer. Je beantwoordt vragen, behandelt servicemeldingen en zorgt ervoor dat ieder probleem snel en netjes wordt opgelost. Dankzij jouw inzet zijn klanten blij — en dat vinden wij het allerbelangrijkste!
Je komt terecht in een hecht team en werkt met moderne helpdesksoftware. Serviceverzoeken komen binnen via een online systeem en worden automatisch verdeeld. Jij krijgt dus de tijd en ruimte om elke klant de aandacht te geven die hij of zij verdient.
Wat ga je doen?
- Afhandelen van binnenkomende servicevragen via het systeem
- Klanten informeren over de voortgang van hun melding
- Meedenken over oplossingen en verbeteringen in het proces
- Zorgen voor een positieve klantbeleving, zelfs bij klachten
Voor een gerenommeerde speler in de wereld van keuken- en badkamerinrichting zoeken wij een enthousiaste collega voor de klantenservice. Deze organisatie staat bekend om haar kwaliteit en klantgerichtheid.
- MBO werk- en denkniveau
- Ervaring in klantenservice of helpdesk is een pré
- Je communiceert duidelijk, vriendelijk en professioneel
- Je werkt gestructureerd en blijft rustig, ook als het druk is
✅ Een afwisselende baan voor 3 tot 5 dagen per week (24-40 uur)
✅ Vaste werktijden van 09:00 tot 18:00 uur
✅ Gezellig en professioneel team met korte lijnen
✅ Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren
✅ Werken bij een bekend en stabiel bedrijf in de interieurbranche
Enthousiast geworden?
Laat van je horen! Reageer via de bekende weg of neem direct contact op met Kevin via telefoon of WhatsApp op .
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
