Technisch Accountmanager Venray • Personato Recruitment

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Heb jij een technisch hart, commerciële drive én een zwak voor klassieke auto’s?
Wil jij je expertise inzetten in een internationale nichemarkt waar jouw kennis en klantgerichtheid écht het verschil maken? Dan is dit jouw kans om als Technisch Accountmanager het gezicht te worden van FD Ricambi!

Functie omschrijving

Als Technisch Accountmanager ben jij dé schakel tussen klant en product. Je adviseert klanten wereldwijd over klassieke Fiat-onderdelen, vertaalt hun technische vraagstukken naar slimme oplossingen en bouwt actief aan langdurige klantrelaties. Je bent een vaste waarde binnen ons hechte team, waar techniek, commercie en liefde voor oldtimers samenkomen.

Wat ga je doen?

• Technisch adviseren van klanten over onderdelen en voertuigcompatibiliteit (telefonisch en per e-mail);
• Onderhouden en uitbouwen van klantrelaties in binnen- en buitenland;
• Signaleren van klantbehoeften en commerciële kansen;
• Verzorgen van een nauwkeurige orderverwerking en klantopvolging;
• Verbeteren en beheren van productdata binnen de webshop;
• Actief meedenken over productontwikkeling, technische content en optimalisatie van de klantbeleving;
• Incidenteel ondersteunen bij logistieke werkzaamheden.

Functie-eisen
Of je nu al jaren in het vak zit of een sterke achtergrond hebt in auto-onderdelen en techniek: jij bent analytisch, nauwkeurig én klantgericht. Je schakelt soepel tussen technische vragen en commerciële kansen en bent niet bang om je handen uit de mouwen te steken.
Wat wordt er van je verwacht?
• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring in de auto-onderdelenbranche (producent, distributeur of groothandel);
• Affiniteit met klassieke auto’s – kennis van Fiat is een pré;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift;
• Ervaring met productdatabeheer en het opzetten van technische catalogi of webshops;
• Zelfstandig, proactief, nauwkeurig en flexibel inzetbaar.

Organisatie
FD Ricambi is een internationaal opererende specialist in klassieke Fiat-onderdelen, gevestigd in Venray. Met een team van 5 bevlogen professionals voorzien we dagelijks klanten wereldwijd van advies, onderdelen en technische informatie. Onze organisatie is klein, maar zeer gespecialiseerd – met korte lijnen, veel eigen verantwoordelijkheid en een passie voor klassiekers. De werksfeer is informeel, persoonlijk en gericht op samenwerking en kennisdeling.

Arbeidsvoorwaarden
Werken bij FD Ricambi betekent werken in een unieke nichemarkt met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en passie voor techniek.
Wat kun je verwachten?
• Fulltime dienstverband (38 uur per week);
• Marktconform salaris, passend bij je kennis en ervaring;
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• 25 vakantiedagen en reiskostenvergoeding;
• Pensioenregeling;
• Veel ruimte voor kennisontwikkeling binnen techniek, e-commerce en klantcontact;
• Werken bij een specialistische speler met internationale klantenkring en sterke reputatie in de oldtimerwereld.

Cultuur
FD Ricambi bestaat uit een klein, hecht team van 5 medewerkers. Werkgeluk staat hoog in het vaandel en daarom wordt er aandacht besteed aan veiligheid, waardering, betrokkenheid, gezondheid, ontwikkeling en vakmanschap.