In deze rol als Klantadviseur Schuldhulpverlening ben je de regisseur van het schuldhulpverleningsproces, met directe impact op het leven van inwoners. Je voert intakegesprekken, stelt hulpplannen op, en begeleidt inwoners tot en met het nazorgtraject. Jouw werk draait niet alleen om schulden, maar ook om gedrag en motivatie. Het is een unieke kans om echt het verschil te maken in het leven van anderen. Plus, je krijgt bij deze functie toegang tot een uitgebreid opleidings- en ontwikkelingsprogramma. Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Lees verder!

Over het bedrijf

Maandag®

Werving en selectie•251+ medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Over de functie
Wil jij mensen écht verder helpen richting een schuldenvrije toekomst? In deze rol ben jij de regisseur van het schuldhulpverleningsproces. Je voert het eerste gesprek, stelt een plan van aanpak op, en blijft betrokken tot en met het nazorgtraject. Jouw werk heeft directe impact op het leven van inwoners.
Als klantadviseur Schuldhulpverlening ben jij het aanspreekpunt voor inwoners én schuldeisers. Jij maakt het verschil vanaf het eerste contact tot aan de laatste aflossing. Je kijkt niet alleen naar schulden, maar ook naar gedrag, motivatie en het bredere sociale netwerk van de inwoner.

Wat je gaat doen

Wat ga je doen?

Je voert intakegesprekken en stelt de hulpvraag vast
Je biedt advies of stelt samen met de inwoner een plan van aanpak op
Je motiveert, begeleidt en coacht inwoners in het traject
Je stemt af met schuldeisers, bewindvoerders, hulpverleners en collega’s uit o.a. Werk & Inkomen of het wijkteam
Je beoordeelt of een minnelijk of wettelijk traject haalbaar is
Je maakt berekeningen (o.a. VTLB) en schuldregelingsvoorstellen
Je stelt verzoekschriften op voor de rechtbank indien nodig
Je bewaakt lopende schuldregelingen en voert hercontroles uit

Functie-eisen

Wat breng jij mee?

Je staat stevig in je schoenen, hebt een goed inlevingsvermogen én durft door te vragen. Je combineert cijfers met coaching, structuur met empathie. Je werkt planmatig en weet mensen in beweging te krijgen.

Hbo werk- en denkniveau
Ervaring met coachen op gedragsverandering
Ervaring met pittige gesprekken en het creëren van draagvlak
Affiniteit met financiële problematiek en cijfermatig sterk
Aantoonbaar werkervaring als klantadviseur schuldhulpverlening, harde eis!

Opdrachtgever: Gemeente Venlo
Venlo is een dynamische gemeente die vooruitkijkt én dichtbij blijft. Als klantadviseur maak jij deel uit van een organisatie waarin samenwerking, maatschappelijke impact en mensgericht werken voorop staan. Je werkt nauw samen met andere professionals binnen en buiten het sociaal domein, in een team waarin ruimte is voor eigen initiatief én ondersteuning.
Wat krijg je van Maandag®?

Een salaris volgens schaal 9 van de cao Gemeenten (€ 3.732 – € 5.345 o.b.v. 40 uur per week)
Een contractvorm die bij jou past: vast, tijdelijk of projectbasis via Maandag®
Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
Pensioenopbouw vanaf dag 1 via pensioenfonds BeFrank
Toegang tot de Maandag® Academy voor opleidingen en ontwikkeling
Een vaste contactpersoon bij Maandag® voor begeleiding en loopbaansparring

Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Klantadviseur Schuldhulpverlening die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.

Gerelateerde zoekopdrachten

Consultant Venlo Fulltime Venlo HBO Venlo Tijdelijk contract Venlo Vast contract Venlo Venlo Provincie Limburg Consultant Salaris Consultant

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Consultant in Venlo

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)