Service adviseur backoffice Groningen • Adecco

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij administratief sterk, houd je van structuur én krijg je energie van het ondersteunen van een drukke serviceafdeling? Lees dan snel verder!

Als backoffice medewerker ben jij het verbindende element tussen de frontoffice, werkplaats en de garantieafdeling. Jij zorgt ervoor dat alle processen achter de schermen vlekkeloos verlopen, zodat je collega’s aan de receptie zich volledig kunnen focussen op onze klanten. Dankzij jouw nauwkeurige en gestructureerde manier van werken, dragen we elke dag weer bij aan een optimale klantbeleving.

Jouw takenpakket bestaat o.a. uit:

• Verwerken en beheren van werkorders, facturen en serviceadministratie.
• Coördineren van de interne planning in overleg met de werkplaats en frontoffice.
• Opstellen, indienen en opvolgen van garantieaanvragen richting fabrikanten en importeurs.
• Afstemmen en communiceren met verschillende interne afdelingen.
• Signaleren van knelpunten in processen en bijdragen aan structurele verbeteringen.

• Een afwisselende en zelfstandige functie binnen een enthousiast en professioneel team.
• Een passend salaris op basis van kennis en ervaring.
• 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
• Een goede pensioenregeling.
• Personeelskorting op auto’s, fietsen, onderdelen, onderhoud en meer.
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevend mobiliteitsbedrijf.

Je komt te werken bij een toonaangevende mobiliteitspartner in Noord-Nederland met meerdere vestigingen en een breed aanbod aan diensten binnen de automotive sector. Deze organisatie vertegenwoordigt diverse gerenommeerde automerken en biedt daarnaast aanvullende mobiliteitsoplossingen zoals lease, schadeherstel, verhuur en fietsverkoop. Er heerst een collegiale en professionele werksfeer, waarin kwaliteit, klantgerichtheid en innovatie centraal staan. Met jarenlange ervaring in de branche en een sterke focus op duurzaamheid en klanttevredenheid is dit bedrijf een stabiele en dynamische werkgever.

• Minimaal 2 jaar ervaring als backoffice medewerker, bij voorkeur binnen de automotive.
• Sterke administratieve vaardigheden en ervaring met planningssystemen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent klantgericht, stressbestendig en schakelt snel tussen taken.
• Je werkt nauwkeurig, bent collegiaal en neemt initiatief.

Word jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan snel via de sollicitatiebutton! Heb je vragen over de vacature? Naam dan contact op met Kim of Daan via 050-312 1120.