Facilitair Medewerker Servicedesk Nieuwegein • NasWerkt

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Facilitair Medewerker Servicedesk ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle facilitaire vragen binnen de organisatie. Je zorgt voor een snelle en efficiënte afhandeling van meldingen via TOPdesk, telefoon en e-mail. Je coördineert deze meldingen met interne afdelingen of externe leveranciers en houdt de melder op de hoogte van de voortgang. 

Daarnaast vertaal je als Facilitair Medewerker Servicedesk technische informatie naar begrijpelijke taal, verwerk je onderhoudsrapportages en planningen, beoordeel je facturen en offertes, bereid je investeringsaanvragen voor en analyseer je trends en prioriteiten in de dagelijkse meldingen.

De functie van Facilitair Medewerker Servicedesk staat open in dagdiensten, van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur. Heb jij ervaring in een soortgelijke functie? Dan verdien jij tot wel € 20,07 bruto per uur! 

• Een salaris tussen de € 16,88 en € 20,07 bruto per uur, afhankelijk van jouw ervaring;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer á € 0,21;
• 25 vakantiedagen op basis van fulltime;
• 8,33% vakantiegeld;
• Je bouwt pensioen op vanaf je eerste werkdag;
• De keuze uit een wekelijkse of 4-wekelijkse uitbetaling;
• Je ontvangt medewerkerskorting op het assortiment;
• Bij goed functioneren een contract bij onze klant.

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring op een facilitaire servicedesk en affiniteit met techniek;
• Servicegerichte en communicatief vaardige instelling;

• Snel kunnen schakelen en gestructureerd werken binnen een FMIS-systeem (TOPdesk/Planon).

BMN Bouwmaterialen is een van de grootste in Nederland op het gebied van bouwmaterialen en diensten voor professionele klussers. Met meer dan 100 vestigingen in Nederland bieden ze een breed assortiment aan bouwmaterialen zoals hout, ijzerwaren, tegels en gereedschap, met de focus op het leveren van kwaliteit en service.

Het is een snelgroeiend bedrijf met een informele sfeer en eerlijkheid en transparantie als belangrijke waarden binnen het bedrijf. De teams zijn divers en er is veel ruimte om zelfstandig te werken, maar voor ondersteuning kun je altijd bij collega’s terecht. Jaarlijkse bedrijfsfeesten- en uitjes samen met gezamenlijke lunches, zorgen voor een sterke band tussen collega’s.

Daarnaast zijn er volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden, zodat je altijd het beste uit jezelf haalt!