Medewerker Klantservice & Procesoptimalisatie Amersfoort • Exactpi

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij analytisch, proactief en administratief sterk? Wij zoeken een stressbestendig talent met ervaring in administratieve- en procesoptimalisatie taken.

• Klantvragen analyseren en oplossen: Behandel uiteenlopende vragen over kentekens, bekeuringen, brandstofpassen, facturen en andere administratieve vraagstukken rondom leaseauto’s.
• Samenwerken met interne stakeholders: Werk nauw samen met het Customer Experience Center en andere teams om interne processen optimaal te laten verlopen.
• Procesoptimalisatie: Signaleer knelpunten in de huidige processen en draag bij aan automatisering en verbetering.
• Teamgerichte aanpak: Draag bij aan een positieve werksfeer binnen een hecht team van 18 collega’s.

• HBO werk- en denkniveau met enkele jaren relevante werkervaring.
• Sterk analytisch vermogen en vaardigheid om complexe vraagstukken te vertalen naar heldere oplossingen.
• Nauwkeurig, stressbestendig en een proactief.
• Teamspeler die openstaat voor feedback en continue procesverbetering.
• Accuraat en administratief sterk.

• Uitdagende functie: Een dynamische rol in een omgeving waar innovatie en verbetering centraal staan.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: Goed basissalaris, individueel keuzebudget (tussen 19,65% en 20,48% van je bruto maandsalaris) en 25 vrije dagen met de mogelijkheid om maximaal 15 dagen bij te kopen van jouw individueel keuzebudget
• Flexibiliteit: Hybride werken met een mix van thuis- en kantoorwerk, inclusief een bijdrage van €900 voor jouw thuiswerkplek.
• Extra’s: Reiskosten- en thuiswerkvergoeding, diverse events, teamuitjes en een uitgebreid trainingsaanbod.

Ben jij klaar om met jouw analytische en administratieve vaardigheden het verschil te maken? Solliciteer vandaag en maak impact als Klant- en procescoördinator.

Wil je eerst meer informatie? Dat kan: bel over deze vacature met Martha Artemis Avgeri, International Recruitment Consultant, telefoon .

Exactpi refnr.: 5419

Dit mooie bedrijf in het hart van Nederland heeft met recht de certificering Great Place to Work ontvangen van hun 550 medewerkers. Zij richten zich op maatwerk richting financiële, verzekerings-, lease- en mobiliteitsoplossingen in de Automotive sector. Met een indrukwekkende portefeuille van meer dan 180.000 leasecontracten zijn ze een vooraanstaande speler in de Nederlandse leasemarkt. Hun hoge reputatie als betrouwbare partner is gebaseerd op kwaliteit, service en klantgerichtheid binnen de zakelijke en particuliere markt.

Exactpi Den Haag
Martha Artemis Avgeri
International Recruitment Consultant

070-362 47 36
via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.