+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Zoeterwoude.
Laad meer vacatures

Customer Experience Manager Zoeterwoude MediaMarkt

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 38 uur
  • Senior
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Vast contract
  • Overdag/weekend/avond
 

Vacature in het kort

Zoeterwoude
Bij MediaMarkt, de nummer een in de BeNeLux en Europa, is er een kans om deel uit te maken van een team dat de winkelervaring van de toekomst creëert. Als winkelmanager is jouw taak om klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Je leidt, motiveert en coacht het team om de beste service te bieden. Je analyseert feedback van klanten en stelt actieplannen op. Deze baan biedt veel verantwoordelijkheid, afwisseling en kansen voor persoonlijke groei. Klaar om jouw talenten te laten zien? Lees verder en ontdek hoe.
 

Over het bedrijf

MediaMarkt
Directe werkgever251+ medewerkers
Bedrijfsprofiel
Medewerkers
Sollicitatieprocedure
 

Volledige vacaturetekst

Wat ga je doen?
  • Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. 
  • Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel;
  • Je analyseert  de NPS-score en definieert actieplannen;
  • Leiden, motiveren en coachen van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten;
  • Je bent verantwoordelijk voor de servicegerichte afdelingen van de vestiging;
  • Je bepaalt de service strategie, zodanig dat deze aansluit bij de behoeftes van de klant en de strategie van jouw vestiging.
Wie ben jij?
  • Een echte teamspeler;
  • Een inspirerende, motiverende en coachende leider;
  • Je bent een talent op gebied van de klanttevredenheid en hospitality en deze passie deel je graag met onze medewerkers;
  • Je helpt samen met jouw collega’s de nodige (commerciële) organisatiedoelstellingen te behalen;
  • Je bent besluitvaardig, prestatiegericht en gedreven; 
  • Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
  • Je bent 38 uur per week beschikbaar, waarvan minstens een avond en een dag in het weekend.
Over ons

Ready for the big picture? Let’s Go!

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Additional Benefits

Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

  • Bieden wij jou een baan waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt;  
  • Bieden wij jou uitzicht op een vaste baan;
  • Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!  
  • Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.
Job Infos

 ​Location: Zoeterwoude

Media Markt Zoeterwoude

Department: Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel: Senior

Type of Employement: Full Time

Working Hours: 38

Persona: Job Requisition Store Manager

Recruiter:  

Recruiter: Noa van Kekem

Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in