Administratief Medewerker in de Techniek Veenendaal • Flox

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij goed in het leggen van contact en hou je van regelen? Vind je het leuk om met verschillende mensen te schakelen, van technisch specialisten tot klanten en opdrachtgevers, en zorg je graag dat alles op rolletjes loopt? Dan is dit misschien wel jouw nieuwe baan!
Als aanspreekpunt zorg jij dat iedereen weet waar ze aan toe zijn. Je houdt overzicht, denkt mee en zorgt dat vragen snel en netjes worden afgehandeld.

Krijg jij energie van samenwerken en dingen soepel laten verlopen? Lees dan snel verder!

• Een salaris tussen € 2.500 en € 3.500 bruto per maand (obv 40 uur), met groeimogelijkheden en een jaarlijkse bonus;
• 38 vrije dagen (25 vakantiedagen + 13 ADV) bij fulltime, 8% vakantiegeld in mei en een goede pensioenregeling volgens de CAO Metaal & Techniek;
• Een fijne werkplek met jonge, enthousiaste collega’s, waar je 32–40 uur per week werkt in een goede werk-privébalans;
• Korting op sport via ons bedrijfsfitnessplan en voordeel op mode, elektronica en uitjes;
• Volop ontwikkelkansen via online trainingen of opleidingen.

Als sleutelfiguur tussen techniek en administratie zorg jij voor een vlotte en complete afhandeling van schademeldingen. Je werkt binnen de afdeling Service & Beheer en bent het eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers zoals KPN en Delta Fiber. Jij houdt het overzicht, zorgt voor duidelijke communicatie én voor een kloppende administratie.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Het beantwoorden van vragen over schade, facturatie en herstel, zowel telefonisch als per e-mail;
• Het controleren van schade- en herstelrapporten en verwerken van schadeclaims en tickets in onze systemen;
• Het verzamelen van informatie en opbouwen van volledige dossiers, zodat de administratieve afhandeling soepel verloopt.

Onze opdrachtgever is de Europese marktleider op het gebied van telecominfrastructuur. Dankzij diverse overnames zijn zij de afgelopen jaren flink gegroeid. Samenwerken doen ze met bekende internetproviders zoals KPN en Vodafone Ziggo. In Nederland hebben ze verschillende kantoren, waaronder in Veenendaal. Ben jij een echte aanpakker en gedij je goed onder druk? Dan is dit de plek waar jij je thuis zult voelen.  

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel;
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantcontact of technische helpdesk;
• Affiniteit met techniek (kennis is een pre);
• Communicatief sterk, sociaal en leergierig;
• Flexibel tussen 07:30 en 17:00 uur, mogelijk ook avonduren in de toekomst. Bereid om stand-by diensten te draaien (1x per 2 weken, extra vergoeding).

We kijken uit naar jouw kennismaking! Als je meer wilt weten over de vacature neem dan gerust contact op met Sofia. Dat kan op of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..
 
Wil je direct solliciteren? Dat kan uiteraard ook! Vul het formulier in dan ik neem zo snel mogelijk contact met je op.