Klantenservice Medewerker Thuiswerken (24-40 uur) Middelburg • Careermaker

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Klantenservice Medewerker gezocht | Verdien €15,23 per uur en werk deels vanuit huis!

Heb jij minimaal één jaar ervaring in telefonisch klantcontact en spreek en schrijf je uitstekend Nederlands? Dan zoekt Delta Fiber jou!

Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber start je je dag relaxed achter je thuiswerkset. Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten en gebruikt jouw ervaring om elk gesprek professioneel en klantgericht te laten verlopen.

De eerste klant, Tommy, belt je omdat hij zich wil aanmelden bij Viaplay voor Formule 1. Dankzij jouw commerciële skills help je hem niet alleen met de aanmelding, maar scoor je ook meteen een extra verkoop. Even later belt Rosanne: ze heeft moeite met haar rekening betalen. Jij schakelt snel, regelt een betalingsregeling en past haar abonnement aan om haar kosten te verlagen. Zo maak jij iedere dag het verschil voor onze klanten.

Je werkt flexibel: 24-32 of 32-40 uur per week, inclusief 2 avonden en om het weekend een dag. Fulltime of parttime? Jij kiest!

Gevraagd

Naast een duidelijke motivatie om als Klantenservice Medewerker aan de slag te gaan bij Delta Fiber Nederland, ben jij iemand die:

• Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met telefonisch klantcontact heeft;
• De training 4 weken lang op locatie in Schiedam of in Middelburg kan volgen;
• Minimaal 2 avonden per week en om de week een zaterdag beschikbaar is en je staat ervoor open om zo nodig 2x per week naar locatie te komen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal heeft en communicatief sterk is.

Aanbod

• Een startsalaris van €15,23 per uur (incl. vakantiegeld);
• Een leuke functie als Klantenservice Medewerker voor 24-32 of 32-40 uur per week;
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige OV-kosten vergoed;
• Thuiswerken met 2 vaste kantoordagen per maand in Middelburg;
• Een betaalde training van 4 weken (4 dagen per week) op locatie;
• Thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber;
• Kans op een vast contract bij goed functioneren;
• Een gezellige, informele werksfeer met fijne collega's.

Ben jij de ervaren Klantenservice Medewerker die Delta Fiber zoekt? Solliciteer direct via de knop! We nemen dezelfde werkdag nog contact met je op voor jouw telefonische screening.