Junior Serviceadviseur Groenlo • Oostland Groenlo

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

De functie van Junior Serviceadviseur bij Oostland Groenlo is een volwaardige baan waarin werken en leren worden gecombineerd. Enerzijds wordt dit ingevuld door ‘learning on the job’ waarbij je als extra kracht meedraait. Anderzijds volg je binnen de BMW Academy een opleidingstraject tot gecertificeerd serviceadviseur. Het is de bedoeling dat je op termijn doorgroeit naar een vaste positie als serviceadviseur op één van de Oostland-vestigingen.

Je wordt dus opgeleid tot Serviceadviseur waarin je verantwoordelijk bent voor het contact met de klant die hun BMW of MINI komt brengen voor onderhoud of reparatie. Je luistert naar de wensen en checkt de informatie van de auto. Dit vertaal je in een duidelijk reparatieadvies voor de klant en de monteur. Daarnaast maken we je bekend met het reilen en zeilen van een magazijn met auto-onderdelen. 

Concreet gaat het om de volgende taken:

• tijdig voorbereiden van werkorders en met het magazijn afstemmen welke onderdelen nodig zijn; 

• overleg met de klant bij onverwacht meerwerk; 

• zorgen dat de factuur klaar is zodra het onderhoud of de reparatie is uitgevoerd; 

• de uitgevoerde werkzaamheden en de factuur toelichten zodra de klant zijn of haar auto komt ophalen;

• bestellen en verwerking van auto-onderdelen. 

Pala Group bestaat uit dertien BMW- en MINI-dealerbedrijven in het oosten, midden en zuiden van Nederland. Het traineeship tot serviceadviseur vindt plaats bij onze Oostland-vestigingen en dan met name in Groenlo. Maar je wordt breed ingezet, zodat je ook de andere vestigingen leert kennen. 

Wij zoeken een servicegerichte, stressbestendige en flexibele collega die van aanpakken houdt. Je bent communicatief sterk en klantgericht, ook op de momenten dat het druk is. Je begrijpt als geen ander dat het voor onze relaties van groot belang is dat de zorg rondom hun auto uit handen wordt genomen.

Daarnaast:

• weet je hoe een auto in elkaar steekt en weet je deze onderdelen te benoemen;

• heb je bij voorkeur een technische opleiding op zak;

• kun je met computers overweg en maak je je nieuwe software snel eigen;

• woon je in een straal van 30 km rondom Groenlo;

• ben je in het bezit van rijbewijs B.

Werken bij Pala Group, waar Oostland Groenlo onderdeel van uitmaakt, betekent werken bij een organisatie die wil winnen, waar je aangemoedigd wordt om eigenaarschap te nemen, maar ook om plezier te maken! Van hiërarchie en loze praatjes houden we niet, we gaan op een open en transparante manier met elkaar om; van directeur tot aan automonteur.

Verder bieden wij je het volgende:

• aantrekkelijk salaris dat aansluit bij je leeftijd en groeipad;

• opleiding via de BMW Academy;

• doorgroeimogelijkheden binnen de groep; 

• jouw vitaliteit vinden we belangrijk. We stellen dan ook graag een vitaliteitsbudget ter beschikking van zo’n € 240 netto per jaar;

• aantrekkelijke regeling voor aanschaf van een gebruikte of nieuwe auto en korting op onderdelen, accessoires en lifestyle-artikelen;

• maar misschien wel het belangrijkste; we bieden je erg veel plezier. Zo sluiten we de week af met een borrel en worden en diverse teamuitjes georganiseerd. Maar ook onze moeder Pala Group houdt van gezelligheid. Zo wordt het ene jaar een volledig verzorgd bedrijfsfeest met bekende artiesten georganiseerd en het andere jaar een familiedag (in 2023 naar Toverland). 

Enthousiast geworden? 
Snappen we! Solliciteren kan via onderstaand sollicitatieformulier. We kijken ernaar uit en wie weet tot snel! 

Wil je liever eerst een kijkje nemen in ons bedrijf? Dat kan! Bel of app met vestigingsdirecteur Harry Stortelers via 06  86 87 01 62 en hij zet de koffie (of iets anders) voor je klaar. 

Hulp bij het invullen van deze vacature is niet nodig; we hebben er vertrouwen in dat we zelf de juiste collega zullen vinden.

• Goed salaris
• Ontwikkelingsmogelijkheden
• Opleiding via BMW Academy

• Affiniteit met automotive
• Rijbewijs B

• Informele werksfeer
• Premium merken als BMW en MINI
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen totale groep