Medewerker Klantenservice Diemen • Treffer

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Met jouw probleemoplossend vermogen en klantgerichte aanpak zorg jij ervoor dat iedere klant tevreden is. Daarnaast ben je een echte multitasker, aangezien de functie ook administratieve taken omvat. 
Work hard Play hard is de term die hier van toepassing is. We zoeken iemand die techniek leuk vind en klantgericht is.
Hieronder een overzicht van je verantwoordelijkheden:

• Het invoeren van klantbestellingen in het systeem.
• Het beheren van de mailbox en actie ondernemen waar nodig.
• Het inplannen van afspraken en het coördineren van installateurs.
• Het opstellen van offertes voor klanten die een nieuwe ketel willen aanschaffen.
• Het bestellen van benodigdheden voor storingen of installaties.

Onze voorkeur gaat uit naar iemand die 40 uur per week beschikbaar is, maar 32 uur is ook bespreekbaar. De kantooropeningstijden zijn van 07:30 tot 21:00 uur. Je komt te werken in een jong en dynamisch team waar samenwerking en steun voor elkaar centraal staan.

Heb jij een passie voor techniek? Dan zou deze functie wel eens de perfecte match voor jou kunnen zijn! Bovendien kom je direct in dienst bij onze opdrachtgever.

Als specialist in de verkoop en verhuur van cv-ketels is onze opdrachtgever één van de snelst groeiende bedrijven in deze markt. Doordat klanttevredenheid bovenaan staat, zij ook in de avond bereikbaar zijn voor storingen hebben wij een breder servicegehalte op kunnen bouwen de afgelopen 12 jaar. 
De sfeer is laagdrempelig te noemen, de directeur loop je zo naar binnen en jouw collega's helpen je graag. Ook is hier een gedegen inwerktraject en wanneer jij gewoon écht graag wilt! Dan komt het helemaal goed.

• Ervaring als verkoopmedewerker, servicemedewerker, of je bent van nature klantgericht en commercieel ingesteld;
• Fulltime beschikbaarheid heeft de voorkeur, maar 32 uur is bespreekbaar;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal;
• Bereid om één keer per zes weken een weekenddienst te draaien.

• Een startsalaris van € 2.700 - € 3.200 bruto per maand met uitzicht op groei;
• Elke maand een mooie bonus;
• De mogelijkheid tot een leaseauto of fiets;
• Direct een contract bij ons opdrachtgever;
• Uitzicht op een vast dienstverband;
• Doorgroeimogelijkheden en de kans op jezelf te ontwikkelen;
• 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling;
• Teamuitjes die regelmatig voorkomen!

1. Wanneer je solliciteert, nemen we binnen 24 uur (op werkdagen) telefonisch contact met je op en plannen we een afspraak in met een van onze consultants om je alles uit te leggen over het bedrijf en de functie;
2. Je komt gezellig langs voor een kop koffie en bespreken wij jouw verhaal, werkervaring en wat je precies wilt en verwacht in je nieuwe functie;
3. Ben jij dé persoon die we zoeken? Dan ga je op eerste gesprek bij onze opdrachtgever;
4. Ging het eerste gesprek goed? Dan plannen we een proefochtend in bij de opdrachtgever en kun je goed proeven naar de sfeer en de werkzaamheden;
5. Ook deze laatste stap positief doorlopen? Gefeliciteerd, jij hebt een nieuwe baan als Medewerker Binnendienst!

Waar je gaat werken

Als specialist in de verkoop en verhuur van cv-ketels is onze opdrachtgever één van de snelst groeiende bedrijven in deze markt. Doordat klanttevredenheid bovenaan staat, zij ook in de avond bereikbaar zijn voor storingen hebben wij een breder servicegehalte op kunnen bouwen de afgelopen 12 jaar. 
De sfeer is laagdrempelig te noemen, de directeur loop je zo naar binnen en jouw collega's helpen je graag. Ook is hier een gedegen inwerktraject en wanneer jij gewoon écht graag wilt! Dan komt het helemaal goed.