Medewerker Klantenservice Rozenburg (NH) • Treffer

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij een snelle schakelaar met een passie voor klantcontact en logistiek? Houd je van een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker binnen onze logistieke afdeling ben jij de verbindende schakel tussen klanten en interne processen. Jij zorgt ervoor dat vragen, bestellingen en klachten snel en professioneel worden afgehandeld. Je taken bestaan uit:

• Het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat.
• Het oplossen van logistieke vraagstukken en het coördineren van transport.
• Het verwerken van orders en bijhouden van klantinformatie in ons systeem.
• Het schakelen met verschillende afdelingen om een soepele dienstverlening te garanderen.

Je werkt in een team met 4 collega's die allemaal hetzelfde doel hebben: Klantenservice op top niveau! Ben jij opzoek naar een afwisselende baan waarbij je klanten tevreden kunt stellen? Laat het ons weten!

Sinds 1995 zijn is onze opdrachtgever uitgegroeid tot een full-service logistiek dienstverlener met een breed scala aan diensten, waaronder distributie, groupage, opslag en speciaal transport in bijna alle Europese landen. Met een uniek aanbod, persoonlijke aanpak en focus op innovatie leveren zij topkwaliteit en bouwen ze langdurige samenwerkingen op. De duurzame ontwikkeling en aandacht voor medewerkers maken hun een betrouwbare partner voor alle logistieke en distributiebehoeften. De sfeer is gemoedelijk en de lijnen zijn kort. Komend jaar verwachten ze een flinke groei en zijn daarom opzoek naar uitbreiding van logistieke medewerkers 

• Communicatieve vaardigheden en een vermogen om dingen uit te zoeken en op te lossen;
• Je spreekt Nederlands, maar ook Engels;
• Schakelen tussen werkzaamheden is jou niet onbekend.

• Een startsalaris tussen € 2.600 - € 2.900 bruto per maand;
• Uitzicht op een vast dienstverband, we kijken alleen voor de langere termijn;
• Komend jaar verwacht het bedrijf een flinke groei! Groei jij mee?
• Opleidingsmogelijkheden;
• Een stabiele baan van maandag t/m vrijdag 08:00 - 17:00 uur.

1. Wanneer je solliciteert, nemen we binnen 24 uur (op werkdagen) telefonisch contact met je op en plannen een afspraak in met een van onze consultants om je alles uit te leggen over het bedrijf en de functie;
2. Je komt gezellig langs voor een kop koffie en dan bespreken we jouw verhaal, werkervaring en wat je precies wilt en verwacht in je nieuwe functie;
3. Ben jij dé persoon die we zoeken? Dan ga je op eerste gesprek bij onze opdrachtgever;
4. Ging het eerste gesprek goed? In dat geval wil de werkgever jou graag aan de slag zien, na de 1e werkweek volgt er een evaluatie;
5. Ook deze laatste stap positief doorlopen? Gefeliciteerd, jij hebt een nieuwe baan!

Het kan natuurlijk zo zijn dat bovenstaande vacature nou net niet past, geen zorgen! Wij hebben meerdere vacatures en we kijken heel graag wat het beste bij jou past!!

Waar je gaat werken

Sinds 1995 zijn is onze opdrachtgever uitgegroeid tot een full-service logistiek dienstverlener met een breed scala aan diensten, waaronder distributie, groupage, opslag en speciaal transport in bijna alle Europese landen. Met een uniek aanbod, persoonlijke aanpak en focus op innovatie leveren zij topkwaliteit en bouwen ze langdurige samenwerkingen op. De duurzame ontwikkeling en aandacht voor medewerkers maken hun een betrouwbare partner voor alle logistieke en distributiebehoeften. De sfeer is gemoedelijk en de lijnen zijn kort. Komend jaar verwachten ze een flinke groei en zijn daarom opzoek naar uitbreiding van logistieke medewerkers