Host(ess) Haagse Poort Den Haag • Vermaat

De Haagse Poort is een imposant kantoorgebouw in het Haagse Beatrixkwartier, het belangrijkste zakencentrum van Den Haag. Het gebouw is in 1994 ontwikkeld en heeft een hoogbouw van 16 etages en een laagbouw van 7 etages.

Op een van deze verdiepingen verlenen we high-end service voor medewerkers en hun gasten. Deze afdeling is ingericht op luxe en rust. Er worden belangrijke meetings gehouden en jij en jouw team ontzorgen de gasten van binnenkomst tot vertrek. Van koffie tot een drie gangen diner en van een kleine borrel tot event, jij weet als geen ander hoe je moet uitpakken om de gasten in te pakken.

Daarnaast verzorgen we voor dezelfde cliënt ook een convenience store, die continue in ontwikkeling is. Vers en uniek aanbod is belangrijk, evenals het gemak. Het draait allemaal om high-end service op deze verdiepingen. Heb je een idee om de service naar een nog hoger niveau te brengen? Dan kun jij hier zeker je EI kwijt!

Verder over de Haagse Poort: Wist je dat we zo gezond koken dat veel van onze gerechten meer vezels bevatten en minder zout en bijna suikervrij zijn? Dit sluit mooi aan bij de doelen die Vermaat gesteld heeft in de Food Vision 2027. Alle gasten kunnen terecht in verschillende horecagelegenheden. Zo kan men kiezen uit een heerlijke koffies en broodjes bij STACH of de espressobar, een verkoelend drankje en heerlijke lunch in het Grand Café en het restaurant. Ook verzorgen we op aanvraag de catering voor vergaderingen, feestjes en borrels door het gehele pand.

Voor een high-end opdrachtgever, ga jij met jouw team van a tot z verzorgen en ontzorgen. Je werkt samen met de banquetingmanager, de chef en nog een hostess. Gezamenlijk brengen jullie hospitality naar een steeds hoger niveau.

Daarnaast werken jullie ook samen met het receptieteam op deze afdeling. Zij hebben het eerste contact met de gasten en beheren de boekingen. Communicatie is cruciaal, jij weet als geen ander hoe belangrijk een soepele en hechte samenwerking is.

Engels is de voertaal, zowel met de opdrachtgever als binnen je eigen team.

En je werkt ook nog samen met het Vermaat team van de andere outlets binnen de Haagse Poort. Het Vermaat team waar jij komt te werken is een groot en divers, en vooral een heel leuk team (al zeggen we het zelf). Iedereen staat voor elkaar klaar en helpt elkaar waar nodig. Vergeet ook zeker ons jaarlijkse bedrijfsuitje niet!

Als Host(ess) bij Banqueting Haagse Poort, Den Haag ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het leveren van een ongeëvenaarde service-ervaring en voor het zetten van die extra stap om elke gast te ontzorgen. Je bent het visitekaartje van onze opdrachtgever en zorg je ervoor dat onze gasten zich welkom en gewaardeerd voelen. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen en begeleiden van gasten, het beantwoorden van vragen en zorg je ervoor dat de vergaderzalen tiptop zijn voor de volgende meeting.

Verdere greep uit jouw takenpakket:

• Fungeren als het primaire aanspreekpunt voor gasten, het beantwoorden van vragen en het zorgen voor een aangename ervaring;
• Zelfstandig en in teamverband kunnen werken om een naadloze service te bieden die voldoet aan de behoeften en verwachtingen van de gast;
• Het begeleiden van gasten bij vergaderingen en het schoonhouden van de vergaderzalen

• Je zorgt ervoor dat elke gast zich thuis voelt en met een glimlach vertrekt.
• Je hebt oog voor detail en luistert naar de wensen en behoeften van onze gasten.
• Je behandelt elke gast met respect en zorgt voor een inclusieve en vriendelijke omgeving.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor je taken en zorgt voor een soepele en efficiënte dienstverlening.
• Je werkt goed samen met je collega's om de beste service te bieden.

Sluiten de ingrediënten niet helemaal aan bij jou? Bij Vermaat verwelkomen we iedereen en omarmen we onze verschillen. Ervaar jij, om wat voor reden dan ook, een afstand tot werk? Via onze  Social Returnpagina komen onze Jobcoaches graag met jou in contact.