Service Coördinator Utrecht • Voort

Vacature in het kort

Over het bedrijf

Voort

Werving en selectie•251+ medewerkers

Detachering in de technische sector

Persoonlijke ontwikkeling van onze professionals

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Volledige vacaturetekst

Wanneer een storing wordt gemeld, treed jij direct in actie. Je registreert, plant en coördineert alle stappen van het proces. Je staat in nauw contact met zowel de klant als de monteurs in het veld en zorgt ervoor dat elke melding correct en snel wordt opgevolgd.
Jouw verantwoordelijkheden op een rij:

• Volledige coördinatie van het storingsproces: van melding tot facturatie
• Inplannen en aansturen van technici en externe partijen
• Afhandeling van kleine regiewerkzaamheden en directe opdrachten
• Actief bewaken van KPI’s en rapporteren op voortgang en prestaties
• Onderhouden van een goede klantrelatie en inspelen op hun verwachtingen

Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag bij. Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen. Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder! 

Je krijgt van ons: 

• Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
• Een salaris dat aansluit bij je werkervaring en de branche;
• 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
• De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma’s;
• Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).

• Proactieve en verantwoordelijke werkhouding.
• Afgeronde mbo-opleiding of hoger.
• Digitale vaardigheden en affiniteit met techniek.
• Stressbestendig en besluitvaardig in uitdagende situaties.
• Sterk organisatorisch vermogen en oog voor detail.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• In staat om onder druk te presteren en oplossingsgericht mee te denken met klanten.

Onze opdrachtgever is specialist in techniek en gebouwgebonden installaties, met de mens als belangrijkste succesfactor. De organisatie bestaat uit een sterk team van denkers en doeners: strategen die integrale oplossingen bedenken én vakmensen met diepgaande technische kennis en lokale ervaring. Samen realiseren zij gezonde, comfortabele en toekomstbestendige gebouwen waarin mensen prettig kunnen werken, wonen en verblijven. Met een 24/7-serviceaanpak nemen zij volledige verantwoordelijkheid voor het beheer en onderhoud van technische installaties. Door de inzet van slimme data, innovatieve technieken en toegewijde specialisten zorgen zij voor duurzame en energiezuinige oplossingen. Efficiëntie, betrouwbaarheid en comfort staan hierbij altijd centraal.