Klantmanager WMO Jeugd Urk • PEX Detachering

Taak omschrijving

Inwoners kunnen bij je terecht met kleine en grote vragen, enkelvoudige of complexe vragen, individueel of als gezin, met zorggerichte of meer ontwikkelingsgerichte vragen. Iedere situatie is anders. Primair zorg je voor de juiste hulp en maatwerkvoorzieningen, wanneer het de inwoner onvoldoende lukt op eigen kracht en met het netwerk. Samen met de hulpvrager of het gezin onderzoek je de hulpvraag en wat en wie er nodig is om de situatie te veranderen. Je voert keukentafelgesprekken en vraagt het betrokken netwerk om informatie. Hiermee maak jij het dossier compleet.

• Je maakt een analyse aan de hand van professionele oordeelsvorming op basis van een breed onderzoek;
• Opstellen van advies richting de hulpvrager;
• Je komt samen met de hulpvrager tot een passend hulpverleningsaanbod;
• Als dit niet passend of niet voldoende is, geef je een maatwerkvoorziening af en zet je hulpverlening in;
• Eenmaal beschikt en ingezet voer je waar nodig, passend bij de ingezette maatwerkvoorziening, perspectiefregie op de ingezette hulp;
• De zorgaanbieder levert op basis van de resultaatgebieden het ondersteuningsplan aan en jij monitort of de ingezette hulp het beoogde effect heeft;
• Je houdt het overzicht over alle ingezette hulp en de ontwikkeling van de hulpvrager.

Bij complexe casuïstiek werkt de klantmanager nauw samen met de gedragswetenschapper. Deze heeft een advies- en consultfunctie en wordt (niet vrijblijvend) betrokken bij kernbeslissingen (o.a. signalen rondom veiligheid, maatwerkvoorzieningen vanaf een bepaalde zorgzwaarte en maatwerkvoorzieningen buiten de aanbesteding). De gedragswetenschapper helpt om de analyse te maken en denkt mee in het plan voor in te zetten hulpverlening.

In overleg neem je deel aan casuïstiekbijeenkomsten, caseloadbesprekingen, werkbegeleiding en intervisie onder begeleiding van de gedragswetenschapper.

Voor nu zoeken we iemand die zich richt op de Wmo-voorzieningen en met ons meters kan maken in het aanpakken van de wachtlijst.

Je profiel

Vereisten

• Relevante hbo-opleiding of hbo werk- en denkniveau, aantoonbaar door jarenlange ervaring in een soortgelijke functie;
• Minimaal twee jaar ervaring bij een (gemeentelijke) overheidsorganisatie in de afgelopen 5 jaar;
• Uitstekende kennis van de Wmo;
• Kennis van de aanpalende wetgevingen en verordeningen;
• Kennis van Mens Centraal.

Organisatie

Gemeente Urk is met ruim 22.000 inwoners uitgeroepen tot meest sociale gemeente van Nederland. Urk heeft veel ambities en is volop in ontwikkeling. Naast goed en veilig wonen is het goed recreëren, sporten en genieten van mooie natuur.

Urk groeit!

Voor onze snelgroeiende bevolking ontwikkelen we nieuwe wijken waaronder: de Zeeheldenwijk, een woonwijk met 1.600 woningen. Maar ook herontwikkeling van diverse woningbouwlocaties worden aangepakt.

Met de Port of Urk, is Urk volop in ontwikkeling; een nieuw bedrijventerrein van 90 ha aansluitend aan de nieuwe servicehaven die door de Provincie Flevoland wordt gerealiseerd. Daarnaast de herontwikkeling van bedrijventerreinen en het aanleggen van een rondweg.

De organisatie

Met ongeveer 240 collega’s werken we samen in een informele en pragmatische werkomgeving. Waarden als verbinden, verantwoordelijkheid en vertrouwen zijn belangrijk. Onze groei vraagt verdere professionalisering van bestuur en medewerkers en nog meer aandacht voor strategie, planning en netwerken.

Als je houdt van aanpakken dan is werken op Urk een prachtige uitdaging! Wil jij meehelpen de gemeente Urk te laten groeien én ontwikkelen?