Service Adviseur Truck IJsselmuiden • Werkis

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Service Adviseur bij deze opdrachtgever ben jij de spil in het contact met klanten, zowel face-to-face, telefonisch als via e-mail. Je staat klanten vriendelijk te woord, stelt offertes op voor reparatie en onderhoud, en zorgt ervoor dat opdrachten soepel worden aangenomen en verwerkt. Van het inplannen van werkzaamheden tot het bewaken van de voortgang, jij houdt altijd het overzicht en zorgt dat alles vlekkeloos verloopt.

Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun truck komen brengen voor onderhoud of reparatie, of deze weer ophalen. Je begrijpt dat geen enkele dag hetzelfde is, dankzij de dynamiek van de werkzaamheden en de mensen waarmee je werkt.

Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen om klantgegevens, offertes en planningen bij te houden. Tegelijkertijd weet je met jouw nuchtere instelling goed om te gaan met de monteurs binnen dit hechte familiebedrijf. Jij bent de verbindende schakel tussen de werkplaats en de klant, en zorgt ervoor dat iedereen precies weet waar ze aan toe zijn.

Je houdt ervan als alles op rolletjes loopt en hebt een scherp oog voor detail. Voor jou is een dag geslaagd wanneer klanten tevreden de deur uitgaan en monteurs efficiënt hun werk kunnen doen. Met jouw servicegerichte houding, organisatietalent en communicatieve vaardigheden maak jij het verschil!

De opdrachtgever is een no-nonsense familiebedrijf dat hoogwaardige truck- en trailerservice biedt aan klanten, variërend van kleine ondernemers tot grote spelers. Het team staat bekend om zijn aanpakmentaliteit en persoonlijke service. Medewerkers zetten altijd dat stapje extra om klanten tevreden de weg op te helpen.

Bij de opdrachtgever is kwaliteit geen daad, maar een gewoonte. Het bedrijf levert werk waar het trots op is en creëert een gastvrije omgeving waarin klanten en medewerkers zich thuis voelen. Van een vriendelijk praatje bij de balie tot het snel oplossen van technische uitdagingen, de opdrachtgever maakt het verschil met een betrokken en klantgerichte aanpak.

Werken bij de opdrachtgever betekent hard werken in een informele sfeer, met aandacht voor balans tussen werk en privé. Chauffeurs slapen elke avond thuis en genieten van vrije weekenden. Hiërarchie speelt geen rol binnen het bedrijf; er wordt voor iedereen evenveel tijd gemaakt, ongeacht functie of positie.

De opdrachtgever is een gezond en betrouwbaar bedrijf waar medewerkers zich gewaardeerd voelen. Geïnteresseerden kunnen contact opnemen met het bedrijf, of een bezoek brengen om onder het genot van een kop koffie de mogelijkheden te bespreken.

• Een salaris tussen € 2.600 en € 4.300, afhankelijk van jouw ervaring.
• Pensioenregeling, collectieve zorgverzekering (o.v.b.), en kilometervergoeding.
• Volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• De mogelijkheid om jezelf onbeperkt te ontwikkelen via Werkis;
• Attente extra’s als blijk van waardering.

• Affiniteit met techniek en trucks.
• Commerciële en technische kennis.
• Organisatietalent en procesmatig inzicht.
• Klantgericht, servicegericht en stressbestendig.
• Goede communicatieve vaardigheden.