Service Adviseur Dordrecht • Autojobs

Ben jij klantgericht, technisch onderlegd en krijg je energie van het regelen en ontzorgen? Dan is dit jouw kans om te werken bij een toonaangevend premium automerk in een moderne, professionele werkplaats in de regio Drechtsteden!

Als Service Adviseur ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten bij onderhoud en reparatie van hun voertuig. Je vormt de schakel tussen de klant en onze werkplaats, waarin dagelijks 18 vakbekwame monteurs actief zijn. Met jouw kennis, overzicht en klantvriendelijkheid zorg je voor een soepel verlopend werkproces én een premium klantbeleving.

Jouw taken:

• Ontvangen van klanten en bespreken van onderhouds- en reparatiebehoeften
• Opstellen en toelichten van werkorders
• Afstemmen van werkzaamheden met de werkplaatschef en monteurs
• Adviseren over aanvullende werkzaamheden of producten
• Informeren van klanten over voortgang en kosten
• Afhandelen van facturatie en planning
• Zorgen voor een hoge klanttevredenheid en herhaalbezoeken

Jij bent een echte regelaar met een passie voor auto's en klantcontact. Je hebt al ervaring als service adviseur of in een vergelijkbare rol, en je weet precies hoe je de balans houdt tussen technische inhoud en klantvriendelijke communicatie. Als je al gewerkt hebt met Autoline, dan heb je een mooie voorsprong, maar ook als je snel nieuwe systemen oppikt, zit je hier goed. Je houdt van structuur, denkt in oplossingen en blijft ook onder druk professioneel en servicegericht. Met jouw enthousiasme en betrokkenheid maak je het verschil – voor de klant én voor je collega’s.

Je komt terecht in een professioneel team binnen een grote, moderne werkplaats waar dagelijks 18 vakbekwame monteurs samenwerken. Je werkt voor een premium automerk waar kwaliteit en klantbeleving centraal staan. Je wordt gewaardeerd om wie je bent en wat je bijdraagt, en dat voel je in alles.

Ben jij de servicegerichte professional die wij zoeken? Solliciteer dan snel via de rode button!

• gediplomeerd MBO-er (nivo-4)
• of vergelijkbaar werk- en denkniveau
• gecertificeerd Service Adviseur is een pré
• > 3 jaar werkervaring
• Ervaring met Autoline is een pré

• € 3.645 - € 4.600 bruto per maand*
• 25 vakantiedagen
• 8,33% vakantiegeld
• goede reiskostenregeling
• eventueel gebruik zaakwagen
• directe deelname aan pensioenfonds StiPP
• mogelijkheid training en opleiding
• overig zie CAO-Motorvoertuigen
  * (indicatie obv 40 - 45 urige werkweek)