Troubleshooter Maastricht • DSV Solutions

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij van nature een oplosser die liever vooruitkijkt dan blijft hangen in het probleem? Wil jij écht begrijpen waarom iets fout loopt, en ga je door tot het opgelost is? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In deze rol ben jij dé troubleshooter van het warehouse. Jij duikt diep in operationele storingen en knelpunten, achterhaalt de oorzaak, en zorgt voor een blijvende oplossing. Jouw creatieve denkkracht zorgt ervoor dat processen soepel blijven verlopen en toekomstige verstoringen worden voorkomen: jij werkt eraan mee. 

Hoe je dit doet? Je bent verantwoordelijk voor het signaleren en analyseren van fouten of storingen die ontstaan door menselijke handelingen of systeemtechnische oorzaken. Je komt met structurele oplossingen en vertaalt incidenten naar verbeteringen. Dit krijg jij voor elkaar door het:

• controleren van binnengekomen meldingen zorgvuldig te analyseren en te prioriteren, waarbij je je leidinggevende actief betrekt;
• verbetervoorstellen op te stellen én daadwerkelijk te implementeren in de operatie;
• directe ondersteuning te bieden bij acute problemen op de werkvloer;
• medewerkers en klanten te voorzien van heldere uitleg en updates over incidenten of technische issues.

Jouw team valt binnen DSV op door de goede mix van internationale collega's en een sterke onderlinge band. We zijn er altijd voor elkaar en helpen elkaar bij het leren van verschillende taken. Bij ons zijn werkplezier en een flinke dosis humor prioriteit, naast onze toewijding als harde werkers.

DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden. 

aldus Fred Morlog, Warehouse Manager.

In Nederland werken we vanuit ruim 25 vestigingen, met meer dan 3.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.

• ervaring met Excel, Microsoft Office en warehousemanagementsystemen;
• goede beheersing van de Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk;
• minimaal 2 jaar werkervaring binnen een logistieke dienstverlener;
• bereidheid tot werken in 2 ploegen of verschoven dagdienst.

Het telt allemaal mee voor deze vacature van troubleshooter in Maastricht Airport. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.

Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:

• een salaris conform cao DSV Solutions;
• een goed verzorgd inwerktraject. Dit kan (voorlopig) in Venlo plaatsvinden, omdat de verhuizing naar de nieuwe locatie nog in volle gang is;
• een professionele en informele werkomgeving waar jouw stem telt; 
• 24 vakantiedagen, 4 adv-dagen en 8% vakantiegeld;
• een gunstige pensioenregeling, waarvan een deel premievrij en een eigen bijdrage van 5%; 
• toegang tot kennis en training via onze DSV Academy. Zo kan jij groeien en invloed uitoefenen op jouw carrière pad.

Stuur jouw cv met motivatie of laat jouw gegevens achter en wij nemen contact met je op. Nog vragen over deze vacature? Onze corporate recruiter Manouk Lips beantwoordt al je vragen via 06 5188 5961 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..

Volg jij DSV al op Instagram, TikTok, X, Facebook en/of Linkedin?