Als applicatiebeheerder ben je de spil in ons bedrijf, waar je als eerste aanspreekpunt fungeert voor medewerkers wereldwijd. Je ondersteunt hen bij vragen en lost IT-problemen op. Een unieke kans om in de e-commerce sector te werken, waarbij je met alle afdelingen samenwerkt en de kans krijgt om je IT-kennis te verdiepen. Geniet van uitstekende secundaire voorwaarden zoals toegang tot een breed scala aan trainingen, reiskostenvergoeding, regelmatige massages, gezonde maaltijden, en meer. Wil je meer weten over wat we bieden? Lees nu verder!

Over het bedrijf

123inkt.nl

Directe werkgever•251+ medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Wat ga je doen?

Als applicatiebeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers in binnen- en buitenland. Via het ticketsysteem TOPdesk komen alle vragen over onze applicaties bij jou terecht. Jij biedt ondersteuning, helpt medewerkers met hun vragen en lost zelfstandig problemen op. In deze rol leer je alles over IT binnen e-commerce en werk je samen met alle afdelingen, waardoor je alle ins en outs van het bedrijf leert kennen. Dit ga je doen:

Ondersteunen van eindgebruikers met vragen over onze applicaties.
Inrichten en ondersteunen van interne applicaties (ERP, webshops en andere tools).
Beheren van processen in het ticketsysteem en bepalen van de prioriteit van tickets.
Direct oppakken van urgente zaken en beoordelen van de impact en het ontstaan van problemen.
Volgen van wekelijkse releases en op de hoogte blijven van de laatste updates.
Overleggen met collega's of development teams bij problemen die je niet direct zelf kunt oplossen.
Zorgen dat het juiste development team aan de slag gaat bij hoge prioriteit en de voortgang in de gaten houden.

Wij zijn op zoek naar zowel ervaren professionals als mensen met minder ervaring. Dus of je nu al jaren in het vak zit of net begint, wij verwelkomen je graag in ons team!

Dit krijg je van ons!

Een uitdagende en afwisselende functie in een sterk groeiend bedrijf
Goed salaris en aantrekkelijke pensioenregeling
Toegang tot 100+ trainingen in onze Online Academy
Mogelijkheid tot reiskostenvergoeding
Iedere twee weken een massage
Flexibele werktijden
Personeelskorting op onze producten
Centrale locatie, binnen 30 minuten van Amsterdam en Utrecht
Gezonde lunches, avondeten en gratis fruit in onze gezellige bedrijfskantine

Wat vragen wij?

Minimaal een mbo4 opleiding afgerond of hbo denk- en werkniveau.
Affiniteit met IT.
Stressbestendig, klantvriendelijk, zelfstandig en servicegericht.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Beschikbaarheid voor 32 tot 40 uur per week.

Gerelateerde zoekopdrachten

Applicatiebeheerder Nederhorst den Berg Parttime Nederhorst den Berg MBO Nederhorst den Berg Vast contract Nederhorst den Berg Nederhorst den Berg Provincie Noord-Holland Applicatiebeheerder Salaris Applicatiebeheerder

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Applicatiebeheerder in Nederhorst den Berg

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)