Soortgelijke vacatures omgeving
Tilburg.
Vestigingsmanager
Tilburg
• Brugman Tilburg
37 - 40 uur
Weekend/feestdagen
HBO
Medior+
Auto v/d zaak
Laad meer vacatures
Customer Experience Manager Tilburg • MediaMarkt
Gevraagd
-
38 uur
-
Medior/Senior
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
Opleidingsbudget
-
Overdag/weekend/avond
Vacature in het kort
Tilburg
In deze rol werk je elke dag om klanten en teamleden blij te maken. Je kijkt naar hoe tevreden klanten zijn en bedenkt plannen om dit nog beter te maken. Ook help je het team om de beste service te bieden. Je bent goed in mensen motiveren en houdt van klanttevredenheid. Je krijgt veel vrijheid en de kans om te groeien. Plus, elke dag is anders bij ons! Lees verder om te zien hoe jouw vaardigheden passen bij deze rol.
Over het bedrijf
MediaMarkt
Volledige vacaturetekst
Wat ga je doen?
- Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen.
- Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel;
- Je analyseert de NPS-score en definieert actieplannen;
- Leiden, motiveren en coachen van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten;
- Je bent verantwoordelijk voor de servicegerichte afdelingen van de vestiging;
- Je bepaalt de service strategie, zodanig dat deze aansluit bij de behoeftes van de klant en de strategie van jouw vestiging.
Wie ben jij?
- Een echte teamspeler;
- Een inspirerende, motiverende en coachende leider;
- Je bent een talent op gebied van de klanttevredenheid en hospitality en deze passie deel je graag met onze medewerkers;
- Je helpt samen met jouw collega’s de nodige (commerciële) organisatiedoelstellingen te behalen;
- Je bent besluitvaardig, prestatiegericht en gedreven;
- Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
- Je bent 38 uur per week beschikbaar, waarvan minstens een avond en een dag in het weekend.
Over ons
Ready for the big picture? Let’s Go!
Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.
Additional Benefits
Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:
- Bieden wij jou een baan waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt;
- Bieden wij jou uitzicht op een vaste baan;
- Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
- Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.
Job Infos
Location: Tilburg
Media Markt Tilburg
Department: Store - Kassa / Infobalie / Service
Entrylevel: Medior
Type of Employement: Full Time
Working Hours: 38
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Anouk Imming
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Care Representative in Tilburg
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in