Klantenservice medewerker Ziggo parttime in Maastricht Maastricht • XL Studenten Uitzendbureau

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie? Sta je graag in contact met andere, ben je behulpzaam en vind je het ook leuk om met targets te werken? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als callcenter medewerker ga jij klanten bellen van Vodafone/Ziggo. Je gaat ze actief opbellen want hun contract verloopt. Allereerst wil je natuurlijk weten hoe het met ze gaat, of er dingen zijn waar ze tegenaanlopen en aansluitend vraag je of ze hun contract willen verlengen. Willen ze dat, dan mag je ze ook nog een mooie aanbieding doen voor een upgrade in het pakket! Je bent zowel behulpzaam als dat je commercieel bezig bent. Geen dag is hier hetzelfde, maar sterker nog geen gesprek is hetzelfde!

Bij onze opdrachtgever hebben ze een opleidingstraject om jou goed in te werken. Dit is een traject van ongeveer 12 maanden. Eerst zal je goed ingewerkt worden om telefonisch professionele gesprekken te kunnen voeren, daarna ga je kijken naar lichaamshouding en emotionele intelligentie en aansluitend wordt er gekeken naar jou eigen ambities en hoe die binnen het bedrijf zullen passen!

Onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een field- en telemarketing bedrijf die eigen ontwikkeling hoog hebben staan. Hier gaan ze dus ook met jou mee aan de slag, hoe word jij een echte telefonische professional, wat is hier allemaal voor nodig en hoe halen we het beste uit jou? Vind jij eigen ontwikkeling belangrijk, doe je dit graag met trainingen en ben je altijd op zoek naar een positieve draai! Dan ben je hier aan het juiste adres!

De opdrachtgever zit gevestigd in Maastricht, in een mooi open kantoor en vlak bij het station van Maastricht. Goed te bereiken met het OV of op de fiets! Dicht bij het centrum, dus een drankje met je collega’s na werk is voor jou geen probleem! Maak je reiskosten? Geen probleem want deze worden vergoed!

Je kan hier al aan de slag vanaf 24 uur per week, meer mag altijd. Vind je dit leuk en ga je vanaf september weer studeren? Geen probleem want dan kan je hier blijven werken voor minimaal 16 uur per week. De werkdagen zijn van maandag tot en met zaterdag. De werktijden zijn tussen 09.00 en 21.00 uur van maandag tot en met vrijdag. Kan jij ook werken op zaterdag dan kan je nog werken van 10.00 tot 16.00 uur!

Je ontvangt een uurloon van €14,50 per uur bij 20 jaar en ouder, maar daarboven op spaar je nog 19,75% aan vakantiedagen en vakantiegeld. Inclusief een uurloon van €17,36! Nu kan je bij onze opdrachtgever ook je uurloon verhogen door de targets te behalen. Dit kan oplopen tot €17,00 per uur!

Leuk extraatje!

Kan jij in juni al beginnen en werk jij minimaal 3 maanden bij onze opdrachtgever? Dan ontvang je een citytrip cadeaubon ter waarde van €250,00!

Solliciteren?!

Ben jij helemaal enthousiast geworden en zie jij jezelf hier al werken? Reageer direct via de website of bel naar 030 744 0500 en vraag naar Bibian ter Burg. Wil je nog meer informatie over de vacature dan kom ik ook graag met je in contact!