ICT Delivery Manager Schiphol-Rijk • Circle8

Wil jij impact maken in de dynamische wereld van luchtvaart en revenue management? 

Als ICT Delivery Manager in de airline-industrie werk je op het snijvlak van technologie, commercie en operatie. Je speelt een sleutelrol in het realiseren van slimme IT-oplossingen die bijdragen aan een optimale seat pricing, bezettingsgraad en klantbeleving. Jij begrijpt dat in luchtvaart iedere vlucht telt – en dat achter elke succesvolle boeking een doordachte IT-keten schuilt. 

Met jouw ervaring in revenue management en gevoel voor commerciële processen, ben je de verbindende kracht tussen business en IT. Je levert niet alleen projecten op, maar draagt actief bij aan de omzetgroei van de organisatie. 

Klaar om de commerciële motor van een airline mee aan te sturen? Lees dan verder.

Functieomschrijving: ICT Delivery Manager (met ervaring in Revenue Management) 

Als ICT Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de succesvolle levering van IT-oplossingen binnen een commerciële en complexe organisatie. Je bent de verbindende schakel tussen business en IT en weet als geen ander hoe je technologie inzet om commerciële doelstellingen te realiseren. Met jouw ervaring in revenue management begrijp je de dynamiek van prijsstrategieën, omzetoptimalisatie en klantgedrag, en weet je deze inzichten te vertalen naar effectieve IT-oplossingen die bijdragen aan groei. 

Je neemt eigenaarschap over het volledige deliveryproces, van het scherp krijgen van de businessbehoefte tot succesvolle implementatie en nazorg. Daarbij weet je op tactisch en strategisch niveau het verschil te maken en bouw je duurzame relaties op met stakeholders binnen én buiten de organisatie. 

Taken en verantwoordelijkheden: 

• Leiden van complexe IT-projecten met een sterke focus op commerciële waardecreatie en omzetoptimalisatie. 
• Fungeren als bruggenbouwer tussen business en IT, met specifieke aandacht voor revenue management-processen. 
• Verantwoordelijk voor het volledige deliveryproces: van requirementsanalyse tot realisatie en overdracht naar beheer. 
• Proactief stakeholdermanagement op tactisch en strategisch niveau, inclusief het managen van (soms tegenstrijdige) belangen. 
• Vertalen van commerciële inzichten en data naar technologische oplossingen die bijdragen aan winstgevendheid en klantwaarde. 
• Rapporteren over voortgang, risico’s, afhankelijkheden en resultaten aan directie, management en andere betrokken partijen. 
• Bijdragen aan continue verbetering van deliveryprocessen en governance-structuren. 

• Aantoonbare ervaring als projectmanager of delivery manager binnen een commerciële context. 
• Affiniteit of ervaring met revenue management, pricingstrategieën of commerciële data-analyse. 
• Ruime ervaring met het managen van complexe IT-trajecten binnen een veranderlijke en veeleisende omgeving. 
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel richting technische teams als richting business en management. 
• Politiek sensitief, organisatiesensitief en in staat om effectief te opereren in een krachtenveld van verschillende belangen. 
• Ervaring met Agile/Scrum-methodieken en/of Prince2-certificering is een pré. 
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift. 
• Minimaal 2 dagen per week op kantoor

• Commercieel inzicht en resultaatgericht: je hebt oog voor businesswaarde en weet prioriteiten te stellen. 
• Vasthoudend en resultaatgericht, ook bij weerstand: Je deinst niet terug voor weerstand of tegenslag. Met focus, tact, overtuiging en vasthoudendheid weet je anderen mee te krijgen en resultaten te behalen, ook in complexe situaties. 
• Analytisch sterk: je overziet complexe situaties en weet snel tot de kern door te dringen. 
• Overtuigend leider met een natuurlijke gunfactor: je inspireert teams en weet mensen in beweging te krijgen. 
• Proactief, zelfstandig en stressbestendig: je houdt overzicht, ook wanneer de druk toeneemt. 
• Flexibel en wendbaar in een dynamische omgeving waar veranderingen eerder regel dan uitzondering zijn. 

Interesse?

Stuur ons dan uiterlijk 10 juni 2025, voor 09.00 uur je recente CV + motivatie voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.

Let op: De aanvraag betreft een ondersteunde rol en volgt instructies op van leidinggevende. Dit past niet binnen de wet DBA. Hierdoor is het niet mogelijk om ZZP'ers te contracteren. Eventueel geïnteresseerde ZZP'ers kunnen zich op detacheringsbasis (= in loondienst) laten aanbieden door Circle8. Voor vragen over deze procedure kunt u contact opnemen met Thorbjorn Geenen