Customer Care Medewerker Breda • Raaak Personeel

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor een technische organisatie in Breda zijn wij opzoek naar een Customer Care Medewerker die meewerkt in een klein en hecht team dat groot denkt. Je komt te werken bij een Europese industriële groep, wereldwijd toonaangevend in IT-racks, koelsystemen en totaaloplossingen voor datacenters. Internationaal actief, maar lokaal betrokken – precies zoals jij.

We zoeken iemand die niet stil wil zitten. Jij houdt van een dynamische werkdag met afwisseling, verantwoordelijkheid en direct klantcontact. Herkenbaar? Dan pas je perfect in het team.

Wat ga je doen als Customer Care Medewerker?

In deze veelzijdige rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten én de schakel tussen sales, productie en logistiek. Je taken zijn o.a.:

• Verwerken en opvolgen van klantbestellingen
• Opstellen en versturen van facturen, en het opvolgen van betalingen
• Transporten aanmelden en verzenddocumentatie regelen
• Voorraad beheren en bestellingen plaatsen in de productie
• Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail
• Klanten ontvangen op locatie (ja, ook de koffie is jouw verantwoordelijkheid 😉)
• Klantgegevens bijhouden in het CRM-systeem
• Transporten uit productie verwerken in ons systeem
• Magazijnmedewerkers aansturen bij het verzendklaar maken van orders

Klinkt dit als jouw ideale baan? Solliciteer dan snel en ontdek hoe het is om te werken in een team waar techniek en klantgerichtheid hand in hand gaan. Bij vragen kun je terecht bij Daphne en Nicole.

• Een bruto maandsalaris tot €3.200 (o.b.v. 40 uur), passend bij je ervaring
• 25 vakantiedagen 
• 8,33% vakantiegeld om van je vrije tijd te genieten
• Reiskostenvergoeding (in overleg afgestemd)
• Pensioenopbouw vanaf dag 1 via het STIPP-pensioenfonds
• Een uitdagende fulltime baan met veel verantwoordelijkheid en afwisseling
• Werken in een klein, hecht en gezellig team waar de lijnen kort zijn
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling én een concreet groeipad
• Een zelfstandige functie waarin je echt het verschil kunt maken
• Toegang tot een opleidingsbudget om jezelf te blijven ontwikkelen

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als geschrift – belangrijk voor het contact met onze klanten.
• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en blijft rustig als het even druk is.
• Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau.

Als Customer Care Medewerker werk je vanuit het Benelux-verkoopkantoor in Breda, waar je klanten in Nederland en Vlaanderen ondersteunt. Daarbij schakel je regelmatig met je internationale collega’s om alles soepel te laten verlopen. Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 – je avonden en weekenden zijn dus helemaal van jou.

Waar je gaat werken

Als Customer Care Medewerker werk je vanuit het Benelux-verkoopkantoor in Breda, waar je klanten in Nederland en Vlaanderen ondersteunt. Daarbij schakel je regelmatig met je internationale collega’s om alles soepel te laten verlopen. Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 – je avonden en weekenden zijn dus helemaal van jou.