Customer support manager | €2.750 - €3.250 | Eindhoven Eindhoven • Accres HR Solutions

Krijg jij energie van blije klanten en creatieve projecten? En lijkt het je gaaf om gigantische prints terug te zien op internationale events? Dan is dit jouw kans! Als customer support manager in Eindhoven ben jij de schakel tussen klant en productie. Jij zorgt ervoor dat wensen vertaald worden naar strakke orders en dat alles soepel verloopt van eerste contact tot after sales. Klinkt interessant, toch? Lees snel verder of solliciteer meteen op de vacature customer support manager in Eindhoven!

Als customer support manager ben je verantwoordelijk voor het ontzorgen van de klant. Samen met jouw collega's vertaal je de wensen van de klant tot een mooi voorstel. Daarna zorg je dat de order goed terechtkomt bij de productieafdeling die aan de slag gaat met het realiseren van het concept. Uiteindelijk verlaat het volledige product het magazijn, waarna het wordt gebruikt voor onder andere (inter)nationale sportevenementen, hotels, muziekevenementen en beurzen. Gedurende het gehele traject - tot de aflevering en after sales - ben jij betrokken. Tot jouw takenpakket behoren onder andere:

• Klanten en prospects te woord staan bij vragen;
• Meedenken met de klant over wensen;
• Projecten coördineren van A tot Z;
• Beantwoorden van mails en telefoongesprekken;
• Verwerken van productieorders.

• Een goed startsalaris tussen €2.750,- en €3.250,- bruto per maand (afhankelijk van leeftijd en ervaring);
• Een fulltime functie (of 32 uur);
• Direct uitzicht op een vast contract;
• De mogelijkheid om jouw kennis uit te breiden met cursussen en trainingen;
• Werken op een prachtig kantoor met leuke collega's en (inter)nationale klanten;
• Opbouw van het PGB-pensioenfonds;
• Alles goed geregeld via Accres: 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld.

• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands;
• Je bent servicegericht;
• Je beheerst het Microsoft Office pakket;
• Ervaring met de grafische programma's van Adobe? Dan heb jij een streepje voor!

Dit Eindhovense bedrijf maakt impact met gigantische prints. De prints hebben soms afmetingen van meer dan tien meter. Vanuit de productielocatie in Eindhoven worden klanten door het gehele land bediend. In totaal bestaat het bedrijf uit zo'n vijftig collega's die allemaal gebrand zijn om de mooiste ideeën tot werkelijkheid te maken. Interesse? Solliciteer direct op de vacature customer support manager in Eindhoven of stuur een appje.