Juridisch Administratief Incassomedewerker Amersfoort • FocusOnLegal

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij sociaal, energiek en weet jij klanten op een respectvolle en oplossingsgerichte manier te benaderen?
Houd jij van afwisseling tussen telefonisch contact en administratieve werkzaamheden? Dan hebben wij dé functie voor jou in Amersfoort!

Functieomschrijving
Als juridisch administratief incassomedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die in de beginfase van een incassotraject zitten. Zodra een dossier bij ons binnenkomt, neem jij proactief contact op met de klant. Vaak gaat het om gevoelige situaties, waarin je met aandacht, empathie en heldere communicatie het gesprek aangaat. Je zoekt samen naar een passende oplossing, zoals een betalingsregeling of andere duidelijke afspraken. Hierbij blijf je in verbinding met de klant, maar verlies je het belang van onze opdrachtgever niet uit het oog. In sommige gevallen tref je passende incassomaatregelen, altijd met respect voor de situatie. Na het telefoongesprek zorg je voor een nauwkeurige administratieve verwerking van alle afspraken en voortgang in het systeem, essentieel voor een goed lopend dossier. Zo combineer je klantgerichtheid met administratieve precisie en draag je concreet bij aan een zorgvuldig en sociaal incassoproces.

Over het bedrijf
Je komt te werken bij een professioneel en gerenommeerd incassobureau in het hart van Amersfoort. De organisatie werkt voor uiteenlopende opdrachtgevers en staat bekend om haar mensgerichte aanpak. Je wordt onderdeel van een hecht team van ongeveer twintig collega’s, die samenwerken in een informele, betrokken werksfeer. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en biedt ook parkeergelegenheid. Hybride werken is mogelijk tot twee dagen per week vanuit huis, met volledige ondersteuning en de juiste middelen om dit goed te kunnen doen.

Functie-eisen
Voor deze functie als juridisch administratief medewerker incassobureau zijn we op zoek naar kandidaten die zich herkenen in de volgende functie-eisen:

• minimaal een afgeronde mbo-3 opleiding;
• beschikbaarheid van 24 tot 40 uur per week;
• uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• je bent communicatief sterk, klantgericht en staat stevig in je schoenen;
• je kunt goed schakelen tussen verschillende systemen en denkt oplossingsgericht;
• je bent proactief, stressbestendig en werkt graag samen in een team;
• ervaring in een functie met klantcontact is een pré;
• je woont in Amersfoort of directe omgeving.

Werktijden
Je werkt op doordeweekse dagen tijdens kantooruren (maandag t/m vrijdag). De exacte werktijden worden afgestemd met je teamleider. Je kunt tussen de 24 en 40 uur per week aan de slag, met de mogelijkheid om twee dagen per week vanuit huis te werken. Uiteraard zorgen wij voor alle benodigde faciliteiten voor een goede thuiswerkplek.

Salaris en arbeidsvoorwaarden
Als juridisch administratief incassomedewerker verdien je als basis-salaris afhankelijk van werkervaring tussen de €2600,- tot €3000,- per maand bruto (o.b.v. 40 uur) afhankelijk van je ervaring. Je krijgt 29 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, een 13e maand en ontvang je reiskostenvergoeding. Wanneer je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding. Het eerste jaar werk je op basis van een detacheringscontract via FocusOnLegal Recruitment, na het eerste jaar kom je in vaste dienst bij onze opdrachtgever in Amersfoort.

Belangrijke informatie
Het aanvragen van een VOG is onderdeel van de sollicitatieprocedure. De startdatum voor deze functie is in overleg. 

Solliciteren?
Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet! Na je sollicitatie nemen we binnen één of twee werkdagen telefonisch contact met je op om je sollicitatie te bespreken. Solliciteren kan door te klikken op de sollicitatie-button op deze pagina. Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met onze recruiter Bjorn Buchner. Hij is via de mail bereikbaar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. en telefonisch bereikbaar op (06) 48 37 44 48. Ook kan je dit nummer gebruiken om via WhatsApp te solliciteren of je vraag over de vacature te stellen. Wij zien je sollicitatie graag tegemoet!