Dienstverleningscoördinator Kastanjelaan 19 Velp (NB) • Dichterbij

Als dienstverleningscoördinator (DVC’er) ben je de verbindende factor tussen de cliënt en zijn/haar zorg- en ondersteuningsnetwerk. Je kijkt samen met het team, wettelijke vertegenwoordigers/ familie, regiebehandelaar en eventuele andere expertises naar wat de cliënt kan, wil en nodig heeft. Vanuit die zorgvraag en behoeftes ondersteun en coach je het team.

En verder:

• Je bent medeverantwoordelijk voor het opstellen en de uitvoering van het ondersteuningsplan waarin alle afspraken en doelen, omtrent de zorg en ontwikkeling van de cliënt, komen te staan;
• Je bent opmerkzaam, signaleert tijdig en anticipeert hier op;
• Jij levert vanuit jouw rol een actieve bijdrage aan de kwaliteit van zorg en de teamontwikkeling;
• Het accent ligt op het creëren van een professioneel leer- en werkklimaat waarbij ontwikkelen, bewustwording van de eigen rol en het toe kunnen passen van je kennis en kunde.

Op Kastanjelaan 19 wonen vier cliënten met een intensieve ondersteuningsvraag (ZZP 7 en Meerzorg): twee mannen en een vrouw tussen de 40 en 65 jaar met een matige tot ernstige verstandelijke beperking. Emotioneel functioneren zij op het niveau van 0 tot 24 maanden. Als begeleider sluit jij aan bij hun belevingswereld. Door nabijheid en duidelijkheid bied je houvast in het dagelijks leven.

Je ondersteunt bij hun ritme en routine, waarbij een visueel communicatiesysteem zorgt voor structuur en voorspelbaarheid. Individuele aandacht is belangrijk: cliënten voelen zich veilig als jij écht aanwezig bent. Die vertrouwensband vraagt om toewijding – en soms ook wat geduld, want cliënten kunnen je testen om zeker te weten dat je blijft. Zo zoeken ze bevestiging en veiligheid.

Soms is het leven lastig te begrijpen, wat kan leiden tot fysieke of verbale uitingen. Maar juist dan is jouw rustige en begripvolle houding onmisbaar.

Gelukkig is er ook ruimte voor humor en gezelligheid. Samen werk je aan kleine stappen – en vier je die als grote successen. Want bij ons is ‘klein kijken’ een grote kracht.

In de rol van DVC’er werk je nauw samen met het team, de manager, regiebehandelaar, casemanager, therapeuten en wettelijk vertegenwoordigers. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de waarborging van de zorgkwaliteit van de cliënt. Verwanten van cliënten komen regelmatig op bezoek. Het team is relatief nieuw team en is zich daardoor nog aan het vormen. Er is dus volop ruimte en mogelijkheid voor eigen ideeën. Het is een team wat zelfkritisch is, niet bang om stappen te maken.

• Salaris in schaal FWG 50 volgens de CAO-Gehandicaptenzorg tussen de € 3.107 en € 4.436 bij een 36-urige werkweek;
• Een vaste eindejaarsuitkering van 8,33% van je jaarsalaris en 8% vakantietoeslag;
• Extra salaris als je 's avonds, in het weekend of op feestdagen werkt;
• Het Fisc Free programma biedt je tot 400 euro per jaar fiscaal voordeel en de mogelijkheid om bijvoorbeeld een fiets, een fitnessabonnement, tablet of cadeaukaarten met belastingvoordeel te kopen;
• Flexibele inzet van verlofuren, wil je extra vrije dagen? Je kunt verlofuren sparen of bijkopen;
• Volop mogelijkheden om te groeien in je vakgebied en je talenten verder te ontwikkelen.

• Je bent in het bezit van een zorggerelateerd Mbo-4, Hbo diploma en Hbo werk- en denkniveau;
• Je staat stevig in je schoenen, weet van aanpakken en kunt hoofdzaken van bijzaken onderscheiden;
• Je hebt zelfkennis en verstaat de kunst tot zelfreflectie, op deze manier ben jij prima in staat om vorm te geven aan je persoonlijke balans en kun je het werk en privé gescheiden houden;
• Dankzij jouw helikopterview heb je oog voor de belangen van je cliënten, hun verwanten, je collega’s en andere betrokkenen;
• Omgang met ouders/verwanten is groot onderdeel van je werkzaamheden. Jij beschikt dan ook over de kennis en kunde om ouders goed te betrekken bij zorgprocessen;
• Je beschikt over goede coachende vaardigheden.

Wij zijn Dichterbij voor mensen met een verstandelijke beperking en de mensen om hen heen. Bij Dichterbij geloven we dat iedereen een betekenisvol leven verdient, waarin je jezelf kan en mag zijn. In een omgeving die accepteert wie je bent. Dat is in de kern wat we geloven en waar we voor staan.

Bij Dichterbij kijken we elke dag opnieuw naar wat de cliënt nodig heeft. Samen met zijn of haar omgeving kijken we hoe we de basale behoeften kunnen vervullen. Dat doen we vanuit wensen, talenten en mogelijkheden. Met meer dan 4.000 collega’s bieden we ondersteuning, zorg en behandeling. Dat doen we op verschillende locaties in Limburg, Noord-Brabant en omgeving Nijmegen.