Manager Service En Onderhoud Hengelo (OV) • Voort

Vacature in het kort

Over het bedrijf

Voort

Werving en selectie•251+ medewerkers

Detachering in de technische sector

Persoonlijke ontwikkeling van onze professionals

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Volledige vacaturetekst

Als Manager Service & Onderhoud speel je een sleutelrol in het creëren van een klantgerichte en efficiënte serviceorganisatie. Je zorgt ervoor dat het team over de juiste kennis, vaardigheden en capaciteit beschikt om uitstekende service te leveren. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer van servicecontracten, het stroomlijnen van werkprocessen en het bevorderen van samenwerking met andere afdelingen, met name projectmanagement, om een soepele overdracht van projecten te garanderen. Je afdeling speelt een belangrijke rol in het uitrollen van nieuwe systeemversies, waarbij nauwkeurige planning essentieel is om de continuïteit bij klanten te waarborgen. Samen met het team werk je voortdurend aan verbetering, klanttevredenheid en optimale prestaties.
Wat ga je doen?

• Leidinggeven aan de afdeling Service Engineering, inclusief personeelsplanning, ontwikkeling van competenties en het beschikbaar stellen van middelen en budget;
• Coördineren van de inzet van teamleden bij projecten en onderhoud, en het benoemen van verantwoordelijken voor een soepele taakverdeling;
• Beheren en up-to-date houden van servicecontracten met klanten;
• Verbeteren en structureren van serviceprocessen en werkmethoden;
• Snel en oplossingsgericht handelen bij technische storingen en klantvragen, met oog voor betrouwbaarheid en beschikbaarheid van systemen;
• Actief bijdragen aan kennisontwikkeling binnen het team en samenwerking met andere afdelingen, bijvoorbeeld door het delen van ervaringen en opstellen van verbetervoorstellen.

Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag bij. Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen. Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder! 

Je krijgt van ons: 

• Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
• Een salaris dat aansluit bij je werkervaring en de branche;
• 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
• De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma’s;
• Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).

Wat breng je mee?

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, of aantoonbaar gelijkwaardig werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie of werkveld;
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in woord als in gedrag, met oog voor verbale en non-verbale signalen;
• Een flexibele leiderschapsstijl gericht op coaching, groei en motivatie van je teamleden;
• Een proactieve houding en het vermogen om kansen en knelpunten zelfstandig te signaleren en aan te pakken;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Als manager service en onderhoud ga je aan de slag binnen een Twents familiebedrijf. Ze zijn specialist in industriële automatisering, mobiele-, machine- en procesbesturingen. Je ondersteunt en ontzorgt in het totale besturingsvraagstuk. Meer weten? via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. (mailto:via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.) 06-57151211