Accountmanager WMO Apeldoorn • Bright Professionals

In het kader van nieuwe ontwikkelingen binnen de Wmo, zoekt het bedrijf van de opdrachtgever een Accountmanager WMO met expertise in productontwikkeling. De focus ligt op het herzien van het ondersteuningsaanbod binnen Begeleiding Individueel. Dit is een unieke kans om bij te dragen aan de maatschappij en de strategische doelen van een groeiende gemeente. De rol vereist een strategische mindset, diplomatieke vaardigheden en het vermogen om complexe materie snel eigen te maken. Ben jij klaar voor succes? Ontdek het hier!

Functieomschrijving
Voor de Gemeente Apeldoorn zijn wij op zoek naar een Accountmanager WMO.

In het licht van de nieuwe inkoop op de Wmo is er bij Apeldoorn behoefte aan de nieuwe producten rondom Begeleiding Individueel. Rondom Begeleiding Individueel denken zij dat een belangrijk deel van de inwoners die nu BI Basis krijgen aangeboden, eigenlijk voldoende zou hebben aan een lichter (en daarmee goedkoper) ondersteuningsaanbod. Dat product hebben zij nu niet en willen zij per 2026 openzetten. Dat vraagt uitwerking, waarbij ook de afbakening tussen de huidige producten een aandachtspunt is aangezien dit regelmatig tot discussie leidt. Met behulp van extern Bureau HHM komen zij in het voorjaar tot een aanscherping van de productideeën die zij nu voor BG en BI hebben. Beleid trekt dit en heeft ook een interne accountmanager (AM), een contractmanager, kwaliteitsmedewerker en wmo jurist aangesloten. Na de HHM-snelkookpansessie zullen zij de productvoorstellen verder moeten uitwerken en voorleggen aan aanbieders. En daar is dus ook accountmanagement-expertise bij nodig. Het is nog nader te bepalen of dit interne capaciteit is, waarbij de externe inhuur nodig is om bestaande accountmanagement Wmo  taken te vervangen danwel dat de externe inhuur dit gaat oppakken. Hoe dan ook is er intern onvoldoende capaciteit beschikbaar, vandaar deze uitvraag.

Met bijna 170.000 inwoners zijn zji de elfde gemeente van Nederland. En zij groeien door naar 180.000 inwoners. Met zo’n 2.000 collega’s dragen zij bij aan de strategische doelen van de organisatie: Apeldoorn versterken als gezinsstad, duurzaam en ondernemend Apeldoorn en een toeristisch toplandschap.
De samenleving verandert continu. Dat vraagt ook iets voor hun organisatie. Zij willen wendbaar blijven en daarbij in control zijn. Hun uitvoeringskracht vergroten en hun strategisch vermogen versterken. Dat is een mooie ambitie en vraagt om mensen die die ambitie willen waarmaken. Samen werken zij aan het Apeldoorn van morgen!
In hun organisatie werken zij in vier thema’s waarbinnen de verschillende afdelingen opereren. De thema’s zijn Concern, Ruimte en Economie, Maatschappelijke ontwikkeling en Dienstverlening & Bedrijfsvoering.
De vier kernwaarden van de gemeente Apeldoorn zijn: vakmanschap, innovatiekracht, betrouwbaarheid en samenwerking. Hun vakmanschap wil zeggen dat hun kennis en kunde groot is. Hun innovatiekracht helpt hun om te kunnen reageren op de veranderingen om hun heen. Hun betrouwbaarheid blijkt uit het feit dat zij zeggen wat zij doen en doen wat zij zeggen.
En tot slot zijn zij stevig geworteld in de Apeldoornse samenleving en gaan zij actief samenwerkingen aan met hun inwoners, hun bestuur, bedrijven, andere overheidsinstanties en natuurlijk ook binnen het stadhuis met elkaar. Zij weten dat zij elkaar nodig hebben en dat bundeling van hun kennis, inzicht en visies op de toekomst leidt tot de beste oplossingen voor hun inwoners voor nu en voor later. Zij zien samenwerking ook niet als iets vrijblijvends. Zij investeren actief in samenwerkingen vanuit de overtuiging dat zij samen meer kunnen bereiken dan alleen, en dat zij samen ook verantwoordelijk zijn voor het eindresultaat.

Profiel:
- Je bent analytisch sterk en je maakt je complexe materie snel eigen.
- Je schakelt makkelijk van operationeel naar tactisch en strategisch niveau en vice versa.
- Je bent diplomatiek, inspirerend, gericht op samenwerking en kan omgaan met verschillende belangen, rollen en verantwoordelijkheden.
- Je hebt een goed gevoel voor ambtelijke en bestuurlijke verhoudingen;
bent betrouwbaar en transparant.
- Je kan goed schrijven en spreken.
- Je bent resultaatgericht en werkt gestructureerd.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.