Soortgelijke vacatures omgeving
Ede.
Klantgerichte Groene Beller
Arnhem (+18km)
• The Key To Life
24 - 40 uur
€ 2.300 - € 2.500 p/m
Bonus
Duitstalig klantenservice
Soest (+29km)
• van nes + plaisier
32 - 40 uur
€ 2.500 - € 3.300 p/m
Bonus
Laad meer vacatures
Medewerker Klantenservice | Ede (32-40 uur per wk) Ede • Noot Personenvervoer
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
2.489 - € 2.983 p/m (bruto)
-
Pensioenregeling, Doorgroeimogelijkheden
Vacature in het kort
Ede
Als medewerker Klantenservice bij een toonaangevend bedrijf in personenvervoer, ben je het eerste aanspreekpunt voor reizigers met klachten. Je zorgt voor een snelle en effectieve afhandeling, waarbij je elke klacht ziet als een kans voor verbetering. Naast een marktconform startsalaris en goede arbeidsvoorwaarden, biedt de functie een leuke en gezellige werkomgeving, een vast team, en de kans op een vaste aanstelling bij goed functioneren. Lees verder om te zien hoe jij een verschil kunt maken in ons team.
Over het bedrijf
Noot Personenvervoer
Volledige vacaturetekst
Ben jij dienstverlenend, oplossingsgericht en sociaal ingesteld? En kun je met jouw stem mensen tot rust brengen? Ga dan aan de slag als medewerker Klantenservice bij Noot voor 32 uur per week. Als medewerker Klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze reizigers bij klachtmeldingen.
Wat bieden wij jou?
Je komt te werken in een leuk, vast team. Naast dat een ieder heel goed snapt dat zijn/haar werk tiptop in orde moet zijn, is er ook tijd en ruimte voor onderlinge gezelligheid. Bovenop een leuke en gezellige werkplek, kun je op het volgende rekenen:
- Een startsalaris van € 2.489,02 bruto per maand (maximaal € 2.983,07 bruto per maand) op fulltime basis.
- Goede arbeidsvoorwaarden conform de CAO Taxi, waaronder 8% vakantiegeld, tenminste 23 vakantiedagen en opbouw van pensioen.
- Baan voor langere tijd en bij goed functioneren direct kans op een vaste aanstelling.
- Doorgroeimogelijkheden binnen Noot Personenvervoer.
Wat ga je doen?
Als medewerker Klantenservice zorg je voor een goede en snelle afhandeling van elke binnengekomen klacht, zowel mondeling als schriftelijk. Je ziet elke klacht als een kans voor verbetering en je communiceert de best mogelijke oplossing met de reiziger en biedt het hoogst mogelijke niveau van klantenservice. Daarnaast zorg je ervoor dat de administratie die voortkomt uit de klachtmeldingen op een correcte manier wordt verwerkt.
De standplaats van deze functie is Ede. De werktijden zijn van 8:30 tot 17:00 uur op doordeweekse dagen.
Wat vragen wij van je?
Als succesvolle medewerker Klantservice sta je stevig in je schoenen, ben je enthousiast, beschik je over empathisch vermogen en blijf je altijd geduldig. Tot slot weet je jezelf te verplaatsen in de reiziger en begrijp je wat de behoeften van de reiziger zijn. Ook goede sociale en communicatieve vaardigheden zijn essentieel om jouw werk goed te kunnen uitvoeren. Daarnaast is taalvaardigheid en geduld ook van belang.
Verder voldoe je aan onderstaande vereisten:
Als medewerker Klantenservice zorg je voor een goede en snelle afhandeling van elke binnengekomen klacht, zowel mondeling als schriftelijk. Je ziet elke klacht als een kans voor verbetering en je communiceert de best mogelijke oplossing met de reiziger en biedt het hoogst mogelijke niveau van klantenservice. Daarnaast zorg je ervoor dat de administratie die voortkomt uit de klachtmeldingen op een correcte manier wordt verwerkt.
De standplaats van deze functie is Ede. De werktijden zijn van 8:30 tot 17:00 uur op doordeweekse dagen.
Wat vragen wij van je?
Als succesvolle medewerker Klantservice sta je stevig in je schoenen, ben je enthousiast, beschik je over empathisch vermogen en blijf je altijd geduldig. Tot slot weet je jezelf te verplaatsen in de reiziger en begrijp je wat de behoeften van de reiziger zijn. Ook goede sociale en communicatieve vaardigheden zijn essentieel om jouw werk goed te kunnen uitvoeren. Daarnaast is taalvaardigheid en geduld ook van belang.
Verder voldoe je aan onderstaande vereisten:
- Je werkt en denkt tenminste op MBO niveau 4.
- Je beschikt over aantoonbare ervaring met het afhandelen van klachten.
- Je beschikt over uitmuntende sociale en communicatieve vaardigheden.
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Een beetje werkdruk is geen probleem voor jou.
- Ook op drukke momenten zet je jouw beste beentje voor en ben je bereid om extra te werken.
Voor wie ga je werken?
Met zo’n 2.400 medewerkers (en groeiende) behoort Noot tot één van de grotere personenvervoerders van Nederland. Dagelijks rijden onze 2.000 ‘voor-het-hele-koor’ voertuigen kriskras door het land om onze passagiers van A naar B en weer terug te vervoeren.
Noot is de specialist in (persoonlijk) vervoer. Wij verzorgen doelgroepenvervoer, zoals regiotaxivervoer en leerlingenvervoer, maar we verzorgen ook groepsvervoer voor ouderen en dagbestedingen. Noot bestaat al ruim 40 jaar en we zijn één van de grootste en duurzaamste personenvervoerders in Nederland.
Met zo’n 2.400 medewerkers (en groeiende) behoort Noot tot één van de grotere personenvervoerders van Nederland. Dagelijks rijden onze 2.000 ‘voor-het-hele-koor’ voertuigen kriskras door het land om onze passagiers van A naar B en weer terug te vervoeren.
Noot is de specialist in (persoonlijk) vervoer. Wij verzorgen doelgroepenvervoer, zoals regiotaxivervoer en leerlingenvervoer, maar we verzorgen ook groepsvervoer voor ouderen en dagbestedingen. Noot bestaat al ruim 40 jaar en we zijn één van de grootste en duurzaamste personenvervoerders in Nederland.
Geïnteresseerd?
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan direct door het sturen van jouw cv.
Voordelen
Benefits
Neem jij straks plaats naast onze collega, zodat zij jou straks kan inwerken?
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Ede
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in