Technical Operator Monitoring Amsterdam • Verisure

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wat ga je doen?

We zijn op zoek naar een Technical Operator Monitoring om ons groeiende team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het monitoren en beheren van de technische signalen die door onze alarmsystemen worden uitgezonden. Je bent een belangrijk onderdeel van het Technical Support-team in het Monitoring Center en volgt vooraf vastgestelde protocollen om incidenten op te lossen of te escaleren naar de juiste afdeling. Dit is een stabiele functie voor de lange termijn, ideaal voor iemand met een probleemoplossende instelling en een technische mindset.

Jouw profiel:

• Sterke probleemoplossende en besluitvaardige vaardigheden.
• Detailgericht en in staat om strikte procedures te volgen.
• Teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Flexibel en betrouwbaar met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je kunt een VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag) overleggen.
• Je bent de Nederlandse en Engelse taal goed machtig.
• Je bent 36 uur in de week beschikbaar (9:00 – 16:40)

Achtergrond (Werkervaring)

• Eerdere ervaring in een technische ondersteunings- of monitoringomgeving.
• Kennis van alarmmonitoringsystemen en technische escalatieprotocollen.
• Ervaring in een 24/7 operationele of beveiligingsmonitoringomgeving is een pré.

Wat wij bieden:

• Een salaris van EUR 2535,88 per 4 weken (EUR 2747,20 per maand) o.b.v. 36 uur;
• 8% Vakantiegeld over het brutojaarloon;
• 20 wettelijke vakantiedagen + 5 extra vrije dagen;
• Een jong en getalenteerd team met een gemiddelde leeftijd van 25 jaar;
• Toegang tot trainings- en leerplatformen;
• Uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer - er stopt onder andere een bus voor de deur;
• Een goede pensioenregeling;
• Netto reiskostenvergoeding – 0.23 cent per kilometer; (vanaf een straal van 10km);
• Bedrijfslaptop en telefoon.

Over Verisure

Wil jij een verschil maken en mensen en bedrijven een veiliger gevoel geven? Wij geloven bij Verisure als leverancier van alarmdiensten dat veiligheid een mensenrecht is. Wij beloven dat recht naar onze beste inzet te waarborgen.

Als marktleider in beveiligingssystemen in Europa, met meer dan 35 jaar ervaring, helpen onze 30.000 medewerkers in 19 landen meer dan 5 miljoen mensen bij het creëren van een veilige en zorgeloze omgeving. Wij vinden diversiteit en inclusiviteit, zeker ook door ons internationale karakter, erg belangrijk. Voor iedereen met een VOG en waar nodig een VVB is er ruimte binnen ons bedrijf en wij maken daarbij geen onderscheid op welke manier dan ook. We bieden gelijkwaardige kansen aan al onze medewerkers om hun talenten verder te ontwikkelen en streven naar een open, veilige en inclusieve werkomgeving.

Onze klanten kunnen via onze gecertificeerde organisatie op ons rekenen voor hun eigen veiligheid en die van hun dierbaren. Wat voor noodsituatie er ook is, onze klanten weten dat wij ons voor ze in zullen zetten en dat onze hulp binnen handbereik is. Wij bieden dit gevoel van veiligheid en worden daarbij ondersteund door betrouwbare en innovatieve technologie.