Baliemedewerker burgerzaken gemeente Arnhem Arnhem • Driessen

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Sta jij met een glimlach aan de balie en help je inwoners snel en vriendelijk op weg? Tijdens de drukste periode van het jaar zorg jij ervoor dat paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen snel en zorgvuldig worden afgehandeld.

Als baliemedewerker ga je met jouw ervaring in Burgerzaken het team Burgerzaken van gemeente Arnhem versterken. Jij bent degene die de inwoners helpt bij het aanvragen van hun paspoorten, ID-kaarten of rijbewijzen. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail lopen de aanvragen soepel door.

Jouw werkzaamheden:

• Klanten ontvangen aan de balie en helpen bij hun aanvraag.
• Aanvragen en verstrekken van paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen.
• Controleren van documenten.
• Het begeleiden van inwoners bij het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
• Het verwerken van verhuizingen en wijzigingen in de Basisregistratie Personen (BRP).
• Invoeren en verwerken van aanvragen in het gemeentelijke systeem.

Jij start eind juni tot eind december 2025 met kans op verlenging! Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat inwoners met een gerust hart én een glimlach hun reisdocumenten kunnen ontvangen.

Jij bent een klantgerichte baliemedewerker met ervaring aan de balie en burgerzaken. Het afhandelen van aanvragen voor paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen gaat je moeiteloos af. Je bent gewend om inwoners vriendelijk en vlot te helpen, ook als het druk is. Communiceren gaat je gemakkelijk af, zowel mondeling als schriftelijk, en je houdt altijd het overzicht.

Wat breng je mee?

• Een mbo-4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met baliewerkzaamheden,.
• Een servicegerichte instelling en stressbestendigheid.

Arnhem is een bruisende stad vol dynamiek en diversiteit. Jij gaat aan de slag op het publieksplein, waar je samen met een hecht team een belangrijke bijdrage levert aan de dienstverlening. Tijdens de piekdrukte is het aanpoten, maar we zorgen ook voor een fijne werksfeer en voldoende ondersteuning.

• Een salaris van €2.434,00 tot €3.524,00 / schaal 6, cao gemeenten.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Let op: je ontvangt bij deze opdrachtgever geen reiskostenvergoeding.

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Maura of Beau via 026-2042411 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..